Qu'elle est la procédure pour que mon client paie sa facture par carte de crédit?

Salut matt-damato,

Chez QuickBooks en ligne, notre objectif est d'offrir un logiciel qui répond aux besoins des propriétaires d'entreprises. Je sais que l'option de faire payer vos clients par carte de crédit faciliterait la gestion de vos données et j'aimerais m'assurer que vous avez les informations à propos de cette option.

La fonction pour faire payer vos clients par carte de crédit est QuickBooks Payments. Elle est actuellement disponible pour les comptes anglais de QuickBooks en ligne, mais on sait que cela est une fonction que nos clients francophones cherchent aussi. L'équipe d'ingénieurs travaillent pour le rendre disponible dans les deux langues.

En attendant, vous pouvez considérer ce qui suit : changez la langue de votre compte QuickBooks à l'anglais, configurez QuickBooks Payments, puis retournez la langue à français. Veuillez noter que cela n'a pas de garantie de fonctionner. Quelques utilisateurs ont réussi à configurer la fonction de cette manière, mais d'autres n'ont pas réussi. Si vous voulez l'essayer, suivez les étapes suivantes.

Changez la langue du compte QuickBooks en ligne

1. Sélectionnez la roue dentée.
2. Cliquez Compte et paramètres.
3. Choisissez Options avancées du menu gauche.
4. Localisez la section Langue.
5. Cliquez la section pour la modifier.
6. Choisissez Anglais du menu déroulant.
7. Cliquez Enregistrer.

Activez la fonction QuickBooks Payments

1. Dans les paramètres, sélectionnez Payments du menu gauche.
2. Cliquez Learn more.
3. Cliquez Set up payments.
4. Saisissez vos détails.
5. Sélectionnez Activate Payments.

Après que c'est configuré, vous pouvez retourner pour changer la langue de votre compte à nouveau. Pour votre référence, voici notre article à propos de QuickBooks Payments : Aperçu de QuickBooks en ligne Paiements

Si vous avez besoin d'aide avec votre compte Payments, vous pouvez contacter le soutien technique pour QuickBooks Payments à 1-833-317-2226 du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE. Suivez les instructions téléphoniques pour l'anglais, car le soutien Payments est disponible uniquement en anglais, et choisissez les options QuickBooks Payments ou Merchant Services.

Autrement, vous pouvez considérer des applications partenaires trouver dans l'onglet Applis de QuickBooks en ligne. Les services tiers sont bien pour augmenter les capacités du logiciel.

Vous pouvez aussi partager vos commentaires à propos des options disponibles en utilisant ces étapes : Comment transmettre mes commentaires?

J'espère que cela vous aide. Je serai ici si vous avez d'autres questions!

Bonjour,

J'ai bien hâte que cela soit fonctionnel. L'équipe de développement devrait s'y mettre. Je ne comprend pas que l'on puisse faire nos paiement par carte de crédit par des site web de plus petite envergure que Quickbooks comme nos petits commerçant alors que cette fonction ne soit pas intégré sur la base de la langue, c'est un peu discriminatoire. Cela fait 2 ans que je suis avec QuickBooks et cela fait 2 ans que j'attend cette nouvelles fonctionnalité. Serait-il possible que le paiement par carte de crédit soit une tierce personne et qu'ils ne veulent pas s'embarquer dans la traduction ?

Merci.

Dali Khodja

Salut Dali,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos soucis sur la fonction QuickBooks Payments. C'est fantastique que vous faites partie de notre famille QuickBooks en ligne depuis deux ans et j'apprécie le désir d'avoir cette fonction.

Je vous assure que nos développeurs s'embarquent dans la traduction et la programmation de QuickBooks Payments pour nos clients francophones. C'est tellement important pour nous que vous avez d'accès aux fonctions qui sont déjà disponibles dans la version anglaise du logiciel.

Je n'ai pas de temps estimé pour la présentation de cette fonction, mais je vous encourage à transmettre vos commentaires pour exhorter les développeurs et les laisser savoir votre empressement. Voici à nouveau les instructions pour faire cela : Comment transmettre mes commentaires?

N'hésitez pas à me poser d'autres questions. Bonne journée.

Bonjour,

Est-ce maintenant disponible?

Aussi est-il possible de prendre des Payments mensuel de mes clients par carte de crédit?

Comme par exemple pour un abonnement mensuel que je veux vendre?

Bonjour Coach Audax,

Merci d'avoir rejoint ce fil. Il est important que vous puissiez recevoir les paiements pour le service que vous fournissez à vos clients. QuickBooks en ligne est un programme flexible qui simplifie la façon dont vous gérez vos livres. Je serais ravi de vous fournir quelques informations sur l'option de recevoir les paiements à partir de QuickBooks en ligne.

En ce moment, le système propose l'option de faire payer vos clients par carte de crédit sur les comptes en anglais. Elle n'est pas  disponible pour nos clients francophones. Vous pourriez changer la langue de votre compte QuickBooks en anglais pour configurer QuickBooks Payments, puis retourner la langue en français. Veuillez prendre en compte que cette configuration n'a pas de garantie de fonctionner. Je vous encouragerais à vous référer aux étapes mentionnées ci-dessus par Laura pour changer la langue de votre compte.

Vous pourriez aussi trouver une application tierce afin d'accomplir cette tâche. Vous pouvez cliquer sur Applis sur le menu de navigation à gauche puis Rechercher des applis.

Si vous souhaiteriez inclure l'option de paiement par carte de crédit pour les comptes francophones, je vous recommande de nous envoyer un Commentaire en cliquant  sur la Roue dentée à droite en haut. Ceci est envoyé à notre Equipe de Développement pour prendre en compte les futures mises à jour.

Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.