annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plut√īt¬†
Vouliez-vous dire : 
Annonces
Arrêt de QuickBooks en France : QuickBooks, QuickBooks Expert-Comptable et le service client ne seront plus disponibles en France après le 31 décembre 2023. En savoir plus.
Jack0
Niveau 1

Connexion Zettle problème TVA

Bonjour, je souhaite connecter mon compte Zettle, mais le site m'annonce que je dois configurer mes taux de TVA afin de finaliser la connexion. Sauf que je suis non assujetti TVA,

Capture d‚ÄôeŐĀcran 2022-02-17 aŐÄ 18.49.37.pngcomment puis-je faire?

5 R√ČPONSES 5
Micka√ęl L
Modérateur

Connexion Zettle problème TVA

Bonjour @Jack0, bienvenue sur la Communaut√© ! ūüĆć

 

Merci pour le partage de votre exp√©rience, je vais vous accompagner sur la connexion de Zettle √† QuickBooks. 

 

Vous indiquez ne pas √™tre assujetti √† la TVA, votre compte QuickBooks est param√©tr√© en cons√©quence et vous avez raison. 

 

ūüßźAu sujet de Zettle, comment est configurer votre compte ? 

 

Pouvez-vous me faire parvenir une capture d'√©cran des param√®tres de la configuration de la TVA sur Zettle, s'il vous pla√ģt ? ūüďł

 

ūüďĘ Si vous ne souhaitez pas partager cette information sur le forum, vous pouvez me l'indiquer en r√©ponse sur ce post.

 

J'ai h√Ęte de vous revoir sur la Communaut√© pour continuer √† vous aider. Je vous souhaite une belle journ√©e. ūüĆě

 

QuickBooksement v√ītre

Micka√ęl

Modérateur QuickBooks

Jack0
Niveau 1

Connexion Zettle problème TVA

Merci pour votre réponse.

 

Voici la capture d'écran de Zettle.

 

Bonne journée.

 

 

Sonia 49
Modérateur

Connexion Zettle problème TVA

Bonjour @Jack0

 

Ravi de vous revoir sur la Communaut√© et merci de votre retour. ūüėÄ

 

Sur la capture d'√©cran, tout en haut il est indiqu√© OUI / NON, pouvez vous me dire √† quoi cela correspond. 

 

Car si vous mettez OUI sur Zettle et que QuickBooks n'est pas configurer pour la TVA, cela entra√ģne une incoh√©rence de transmission. ūü§Ē

 

Pouvez-vous tester si vous mettez NON sur Zettle si cela fonctionne et faire un retour sur le post. 

 

Vous pouvez contacter le support Zettle qui pourra vous aider. 

 

Je vous souhaite une bonne journ√©e et n'h√©sitez pas √† revenir sur la Communaut√© pour tout autre demande, nous serons ravis de vous r√©pondre. ūüĆć

 

Sonia 

Modératrice QuickBooks

 

PS : Si la r√©ponse vous convient, n'h√©sitez pas √† mettre un ūüĎć BRAVO sur le post

Jack0
Niveau 1

Connexion Zettle problème TVA

Bonjour, le OUI/NON n'a rien a voir avec Zettle, c'est par rapport aux notifications email.

Sonia 49
Modérateur

Connexion Zettle problème TVA

Bonjour @Jack0

 

Merci de votre retour rapide. ūüöÄ

 

Nous avons r√©alis√© une demande en interne aux ing√©nieurs Zettle afin que ces derniers puisent int√©grer dans les meilleurs d√©lais l'option "non assujetti √† la TVA" dans votre outil Zettle. Cela vous permettrait alors de connecter votre application √† QuickBooks. 

 

Je vous invite √† les contacter afin que votre demande soit prioris√©e. 

 

Je vous remercie de votre patience et de votre compr√©hension. ūü§ó

 

N'h√©sitez pas √† revenir sur la Communaut√© pour toute autre question, nous serons ravis de vous r√©pondre. ūüĆć

 

Je vous souhaite une bonne journ√©e et √† bient√īt. ūüĆě

 

Sonia 

Mod√©ratrice QuickBooks 

 

PS : Si la r√©ponse vous convient, n'h√©sitez pas √† mettre un ūüĎć BRAVO sur le post