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leophilogynes-gm
Niveau 1

Bonjour, J'ai fais quelques erreurs en important mes données avec OneSaas WooCommerce. Puis-je effacer mes données pour reprendre de zéro ? Merci

 
2 RÉPONSES 2
Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Bonjour, J'ai fais quelques erreurs en important mes données avec OneSaas WooCommerce. Puis-je effacer mes données pour reprendre de zéro ? Merci

C'est leur politique unique. Vous n'êtes pas autorisé à purger votre QuickBooks en ligne (version française). Vous pouvez utiliser un outil de suppression ou ouvrir un nouveau compte.

https://quickbooks.grsm.io/France

 

tanuki
Modérateur

Bonjour, J'ai fais quelques erreurs en important mes données avec OneSaas WooCommerce. Puis-je effacer mes données pour reprendre de zéro ? Merci

Bonjour @leophilogynes-gm et @Fiat Lux - ASIA,

 

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

 

Effectivement, il n'est pas possible d'effacer des données de vente d'un compte QuickBooks.

 

Je vous invite à lire l'article suivant, pour comprendre les raisons :

 

Si vous voulez commencer à nouveau, vous pouvez créer un nouveau compte QuickBooks avec le même adresse mail :

  1. Comment annuler votre abonnement ou votre essai QuickBooks ?

  2. Pour créer le nouveau compte avec la même adresse mail, veuillez choisir l'abonnement dans la page Nos offres, cliquer sur Démarrer, puis sur Vous avez déjà un compte Intuit ?, cliquez sur Connectez-vous. Entrez votre adresse mail, et démarrez sur votre nouvel abonnement. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles. 

 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

 

Cordialement,

 

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France