Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un client pour émettre une facture. le type d'abonnement n'apparait pas , c'est peut être ça qui bloque.
Merci d'avance pour votre aide,
Karima
Bonjour @BENHADI KARIMA et bienvenue sur la Communauté,
Je vous remercie de nous contacter concernant la création d'une facture client.
Si j’ai bien compris votre demande, vous souhaiteriez créer une facture client cependant il ne vous est pas possible d'ajouter un client lors de la création de celle-ci.
Je constate que votre abonnement est bien actif et nous n'avons pas de signalisation concernant d’éventuelles perturbations à ce sujet.
Il se peut que votre navigateur puisse en être la raison. Je vous invite donc à nettoyer votre navigateur à l'aide de ce lien qui vous indiquera la procédure à suivre en fonction de celui que vous utilisez. Sachez que nous préconisons l'utilisation de Google Chrome ou Mozilla Firefox pour une expérience optimale de QuickBooks Online.
J'espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à revenir sur la Communauté si cette solution ne résout pas votre problématique ou pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.
Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie d’avoir contacté la Communauté.
QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks
N’hésitez pas à cliquer sur «
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