Bonjour, je n'arrive pas à valider mon exercice. Période à valider : du 30/09/2021 au 31/12/2021. Quand je clique sur valider, cela mouline mais ne fait rien.
Bonjour @Clemtrop et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🌏
Merci pour le partage de votre expérience.
Vous souhaitez valider une période mais QuickBooks reste en chargement. ⏳
N’ayant pas reproduit le défaut sur plusieurs comptes de tests, je vous invite à effectuer les vérifications suivantes : ✔️
Pour aller plus loin sur le sujet de la validation et la clôture, n'hésitez pas à regarder nos articles: 👀
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
Bonjour,
j'ai eu le support et nous avons pu résoudre le soucis.
Je n'étais pas en France hexagonale et il a fallu que je change le fuseau horaire de mon PC pour arriver à valider l'exercice.
@Clemtrop merci pour votre retour qui pourra aider d'autres utilisateurs. 😊
C’est Magnifique ! Le mystère est levé.
Un grand merci pour votre collaboration. 🤝
N'hésitez pas à partager votre expérience sur le forum. En attendant, je vous souhaite une belle soirée. 🌗
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
Vous venez de cliquer sur un lien vers un site externe à la Communauté QuickBooks. Si vous cliquez sur « Continuer », vous serez redirigé(e) vers ce site.