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Lors de la validation de mon ex fiscal j'ai mis du 01/01/2019 au 31/12/2019 Or le logiciel a enregistré du 31/12/2018 au 30/12/2019. Comment y remedier svp?

 
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Modérateur

Lors de la validation de mon ex fiscal j'ai mis du 01/01/2019 au 31/12/2019 Or le logiciel a enregistré du 31/12/2018 au 30/12/2019. Comment y remedier svp?

Bonjour @gaetane-daire

 

Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous contacter le support technique en suivant les étapes ci-dessous : 

 

Par chat : 

  1. Connectez-vous à votre entreprise QuickBooks.
  2. Cliquez sur Aide (?) en haut à droite.
  3. Cliquez sur Contactez-nous pour entrer en contact avec un agent du soutien technique.

Par téléphone : 

  • 08 05 542 619 pour les entrepreneurs
  • 08 05 542 620 pour les experts-comptables

J'ai informé mes collègues de votre situation. Une intervention technique sera nécessaire à la résolution de votre problématique. 

 

Je vous remercie pour votre patience, 

Je reste disponible sur ce fil de discussion si vous avez des questions complémentaires. 

 

À bientôt, 

Nawel