Bonjour @amayaflower1 et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🌍
Merci de faire appel au forum au sujet des balises sur les produits et /ou services qui ne sont pas reconnus sur votre import.
Tentons ensemble de découvrir le mystère de cette erreur d'affichage. 🔮
Tout d'abord, il convient de vérifier la balise que vous avez renseignée sur votre fichier. 🔍
Pour que QuickBooks intègre vos Produits et Services, seule la balise <article> sera reconnue. Vous pouvez y ajouter <description article> afin de compléter l'information.
Pour l'illustrer mes propos, voici un exemple un fichier type comportant un bon nombre de balises : 📷
Pour aller plus loin, pouvez-vous nous transmettre le fichier que vous souhaitez importer afin que nous puissions le tester?
Vous pouvez aussi consulter notre article sur ce sujet: Comment importer mon modèle de facture ou de devis ? 👁️🗨️
J’espère que ma réponse vous a été utile. Afin de la compléter, n'hésitez pas à nous décrire l'objectif visé. 👩🏫
Je vous remercie de nous avoir sollicité et vous souhaite de passer un bon après-midi !
Au plaisir de vous revoir sur la Communauté. 🤗
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
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