Pourriez-vous m'aider pour importer mes ventes Shopify au format csv?

Bonjour @scarnafishingsho,

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

Pour importer un fichier de ventes en csv, veuillez, s'il vous plaît, consulter l'article suivant :

• Comment importer vos factures, reçus de vente et avoirs dans QuickBooks ?

Étant donné qu'il s'agit de Shopify, et que c'est une app partenaire de QuickBooks, il est plus simple de connecter les deux. Voici comment faire :

• Cliquez sur Apps, dans le menu de gauche
• Cliquez sur Se connecter dans Shopify by OneSaas

Cette connexion vous permettra d'importer automatiquement vos données vers QuickBooks.

J'espère que ces informations vous seront utiles. 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonjour Tânia,

Merci pour votre réponse.

J'ai effectué beaucoup de recherches (vidéos, assistance chat et téléphone, tuto YT) pour comprendre les méthodes de connexion, mais sans véritable résultat.

Je dois connecter Shopify+QB+Erplain, Shopify et Erplain ont l'air d'être bien paramétrés (je retrouve mes commandes Shopify dans Erplain). En revanche aucune connexion de Shopify ou Erplain vers QB (!?) alors que l'assistance par téléphone m'indique que la connexion est faite...

La passerelle proposée, INTUIT, ne permet-elle pas de connecter les 3 applications ensemble ?

Puis-je (dois-je) utiliser Onesaas en même temps pour importer mes "commandes Shopify" vers QB?

Existe-t-il des experts qui puissent prendre la main et effectuer les bons paramétrages? si oui pourriez-vous m'indiquer à qui, et où m'adresser?

Vous remerciant par avance de vos réponses.

Cordialement,

Nicolas

Bonjour @scarnafishingsho,

Merci pour votre retour. 

Pour avoir Erplain et Shopify connectés à QuickBooks, vous pouvez les connecter à partir du bouton Se connecter sur Shopify + Erplain + QuickBooks. ⇽ Les instructions et mode de fonctionnement sont sur le lien.

Si vous avez des questions de paramétrage des deux apps, veuillez contacter le support pour chacune. 

Néanmoins, il y a un wébinaire enregistré à ce propos, qui est très complet, et qui peut vous aider, dans la Communauté QuickBooks. Voici le lien pour la vidéo :

• QuickBooks - Shopify - Erplain 👉 Retrouvez le replay du webinaire

J’espère que ma réponse vous a été utile.  

N’hésitez pas à revenir vers nous et à consulter nos articles d’aide disponibles sur la Communauté QuickBooks. 

Je vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France