Quelle est la valeur spf à insérer dans mon domaine afin que les mails QuickBooks ne soient pas rejetés?

Bonjour @christopher-tdsf, bienvenue sur la Communauté ! 🌍

Merci pour le partage de votre expérience.

J'ai bien pris en compte votre demande au sujet de la valeur SPF, je vous informe être en contact avec notre équipe d'ingénieur sur le sujet. Je reviens très rapidement sur ce post pour vous informer sur l'évolution de votre demande. 🚀

En attendant, je vous invite à vérifier votre liste blanche de votre fournisseur mail et y ajouter les domaines @intuit.com et @books11249.fr.

Je vous souhaite une belle journée. 🌞

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks

Re @@christopher-tdsf, 🌍


Au sujet de votre demande sur la valeur SPF à insérer à votre domaine, je vous confirme qu'il vous faut dans votre liste blanche ajouter les domaines @intuit.com et @books11249.fr.

En revanche, au sujet de la valeur SPF, nous ne sommes pas dans la capacité, habilitée à vous renseigner. Je vous invite à contacter un service informatique. 📞

J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question.

Je vous souhaite une belle journée. 🌞

QuickBooks vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks

Bonjour Mickaël

Merci pour votre retour.

Malheureusement le fait d'inclure ces domaines dans les listes blanches ne sert qu'à s'assurer de bien recevoir des mails de QuickBooks.

Mon problème est que mes clients ne les reçoivent pas.

Donc la valeur SPF est e que je dois ajouter de mon côté, à mon domaine.

Cela vous aide ?

Bien cordialement

C.

@christopher-tdsf, merci pour votre retour. 🙏

J'ai bien compris votre demande et le résultat que vous souhaitez obtenir.

Afin de pouvoir avoir tous les éléments en main, pouvez vous réaliser le test ci-dessous : 

Envoyez une facture depuis votre adresse e-mail : 📧

Téléchargez une facture depuis QuickBooks au format PDF, puis envoyez là à votre client depuis votre adresse e-mail de votre domaine.

Revenez sur ce post m'informer du résultat obtenu : 📋

• Votre client à bien reçu la facture.
• Votre client ne l'a pas reçu.

J'attends votre retour avec impatience. En attendant, je vous souhaite une excellente journée. 🌞

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks