Bonjour, après rapprochement d'écriture en attente d'imputation, j'ai supprimé écriture et maintenant, impossible de faire un rapprochement correct. Comment faire?

Bonjour @contact90, 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

De quel rapprochement parle-t-on ? 

S'agit-il du rapprochement dans le menu Banque ?

S'agit-il plutôt du rapprochement dans le menu Plan comptable ?

Cordialement, 

Soraia 

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonsoir et merci pour votre retour.

Il s'agit bien du rapprochement dans le menu Plan comptable ?

Avez-vous une solution pour ce type de problème ?

Merci pour votre aide,

Mathieu

Bonjour @contact90, 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks. 

Toute modification ou suppression des opérations dans QuickBooks pour la période x d'un rapprochement bancaire, entrainent une différence de montants dans QuickBooks. 

La seule façon de pouvoir corriger cette différence, est d'annuler le rapprochement bancaire pour la période x. 

Néanmoins, l'annulation du rapprochement bancaire est une fonctionnalité uniquement disponible sur l'outil QuickBooks pour Experts-comptables. 

Je vous invite à contacter votre expert-comptable afin qu'il puisse corriger la situation.

Si votre expert-comptable n'est pas familiarisé avec cette procédure, n'hésitez pas à lui montrer l'article Comment annuler les rapprochements de vos clients avec QuickBooks Expert-Comptable ?

J'espère avoir pu répondre à votre question.
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France

Merci pour votre nouvelle réponse.

Je fais ma comptabilité seul et il m'est impossible de changer ou annuler, la fonction ne fonctionne pas sur mon compte Quickbook online. 

Comment faire ?

Merci

Rebonjour @contact90, 

Le rapprochement bancaire dans le plan comptable peut uniquement être corrigé/annulé par un expert-comptable ayant l'outil QuickBooks Expert-Comptable. 

Je vous invite à consulter la liste des experts-comptables partenaires de QuickBooks afin d'y trouver un expert-comptable près de chez vous et prêt à vous aider dans la correction du rapprochement bancaire. 

J'espère avoir pu répondre à votre question.
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France