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gaetane-daire
Niveau 1

Lors de la validation de mon ex fiscal j'ai mis du 01/01/2019 au 31/12/2019 Or le logiciel a enregistré du 31/12/2018 au 30/12/2019. Comment y remedier svp?

 
1 RÉPONSE 1
Nawel
Modérateur

Lors de la validation de mon ex fiscal j'ai mis du 01/01/2019 au 31/12/2019 Or le logiciel a enregistré du 31/12/2018 au 30/12/2019. Comment y remedier svp?

Bonjour @gaetane-daire

 

Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous contacter le support technique en suivant les étapes ci-dessous : 

 

Par chat ou pour faire une demande de rappel : 

  1. Connectez-vous à votre entreprise QuickBooks.
  2. Cliquez sur Aide (?) en haut à droite.
  3. Cliquez sur Contactez-nous pour entrer en contact avec un agent du soutien technique.

J'ai informé mes collègues de votre situation. Une intervention technique sera nécessaire à la résolution de votre problématique. 

 

Je vous remercie pour votre patience, 

Je reste disponible sur ce fil de discussion si vous avez des questions complémentaires. 

 

À bientôt, 

Nawel