Message d'erreur "Vous ne pouvez pas effectuer le suivi de la TVA sur les comptes de type Clients et autres débiteurs et Fournisseurs et autres créanciers."

Tavsan57 · ‎février 05, 2021

Bonjour, j'essaie de rentrer les données relatives à une facture d'un fournisseur, et ce message d'erreur apparait: "Vous ne pouvez pas effectuer le suivi de la TVA sur les comptes de type Clients et autres débiteurs et Fournisseurs et autres créanciers."

Merci pour votre aide

Nawel · ‎février 05, 2021

Bonjour @Tavsan57,

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France.

Ce message signifie que vous êtes en train de valider une dépense sur laquelle vous avez renseigné le compte Fournisseurs comme catégorie d'achat, alors qu'une catégorie d'achat doit être un compte 6 du plan comptable et non un compte 4 (tiers).

Le fournisseur est déjà enregistré dans le champ Fournisseur/Client.

Vous devez renseigner un compte de charges (comptes 6) dans le champ Catégorie.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée,

À bientôt,

Nawel

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

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Tavsan57 · ‎février 05, 2021

Parceque si je met "achat de marchandises destinées à la revente" (ce qui est le cas), ça marche, mais si c'est de l'achat de matières premières pour fabriquer (je suis pâtissière), que dois je mettre comme je ne peux pas mettre "fournisseur"? Merci

Nawel · ‎février 05, 2021

Bonjour @Tavsan57,

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France.

Ce message signifie que vous êtes en train de valider une dépense sur laquelle vous avez renseigné le compte Fournisseurs comme catégorie d'achat, alors qu'une catégorie d'achat doit être un compte 6 du plan comptable et non un compte 4 (tiers).

Le fournisseur est déjà enregistré dans le champ Fournisseur/Client.

Vous devez renseigner un compte de charges (comptes 6) dans le champ Catégorie.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée,

À bientôt,

Nawel

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Tavsan57 · ‎février 05, 2021

Merci, j'ai une autre question:

Depuis une ligne qui provenait de mon compte bancaire que j'ai validé,

je me retrouve avec ça (image), je n'arrive pas à mettre cette ligne en capital!

Comment faire pour la supprimer ou pour la passer en capital? Merci

Nawel · ‎février 05, 2021

@Tavsan57,

Je vous invite à revenir sur l'onglet Banque :

Cliquez sur l'onglet Dans QuickBooks
Annulez le rapprochement effectué pour ce dépôt
La ligne bancaire reviendra alors dans l'onglet à valider
Cliquez sur la ligne de transaction bancaire pour développer l'affichage,
sélectionnez Dépôt,
Vous devriez être en mesure de pouvoir sélectionner votre compte de Capital dans le champ Catégorie.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable fin de journée,

À bientôt,

Nawel

Steve_68 · ‎février 05, 2021

Bonjour @Tavsan57 et @Nawel ,

j'ai le même erreur assez souvent et en effet c'est embêtant car j'ai observé que QuickBooks propose automatiquement un compte fournisseur à cet endroit où il faut mettre une charge !

J'explique, quand je renseigne le nom du fournisseur dans la première case je vois apparaître systématiquement le compte 401 dans la catégorie -> c'est prérempli !!

De plus je signale que j'ai souvent renseigné directement dans le fournisseur son compte de charge (pour AXA j'ai "assurances") pourquoi QuickBooks ne va pas simplement regarder cette info dans le frs que je viens de sélectionner et prérempli la catégorie avec cette information ??!

Ce serait un réel gain de temps.

A +

Steve_68

tanuki · ‎février 08, 2021

Bonjour @Steve,

Merci d’avoir contacté la Communauté QuickBooks France.

Nous avons ouvert un dossier à ce propos, pour une demande d'amélioration de produit.

Vous serez contacté à ce sujet.

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France