Bonjour @jitdeliver,
Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France.
Quel type d'opération essayez-vous de rapprocher dans le menu Banque ?
Cordialement,
Soraia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
j´essaye de rapprocher deux ecritures de journal a-nouveaux (factures de l´exercice 2019), elles ont été payées en 2020 en un seul paiement. Elles sont reconnues et suggérées par quickbooks mais lorsque je veux enregistrer le rapprochement j´ai le message d´erreur "Le numéro que vous tentez d'utiliser a déjà été employé pour une autre opération. Veuillez indiquer un autre numéro."
Rebonjour @jitdeliver,
Si je comprends bien, vous essayez de rapprocher un paiement client avec deux factures datées de 2019, correct ?
Il n'est pas possible de rapprocher des écritures d'a-nouveaux (avec le code de journal AN) car elles correspondent à des balances des comptes et non à des opérations de vente ou d'achat en soi, qui sont reportés sur l'exercice fiscal suivant lors de la clôture de l'exercice.
Ceci-dit, est-ce que les opérations en question sont enregistrés dans QuickBooks sous forme de factures clients ou sous forme d'écritures de journal de vente (diffèrent des écritures d'a-nouveaux) ?
Avez-vous validé et clôturé l'exercice fiscal pour l'année 2019 dans QuickBooks ?
Cordialement,
Soraia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
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