Bonjour @audigier-climpac, bienvenue sur la Communauté ! 🌍
Merci de venir partager votre expérience, je vais vous faire part des pistes pour retrouver l'affichage de la référence des produits sur vos devis déjà réalisés.
L'affichage peut être dû aux navigateurs internet que nous utilisons, la première piste est la suivante : 🤠
Si la référence s'affiche, vous pouvez vider le cache et supprimer cookies de votre navigateur habituel. Retrouvez dans notre article d'aide comment vider le cache et supprimer les cokiees. 🍪🍪
Dans le cas où la référence ne s'affiche toujours pas, explorons ensemble une autre piste : 🕵️♂️
Si vous retrouvez l'affichage de la référence, c'est que votre compte QuickBooks se porte bien.
Dans l'hypothèse où la référence n’apparaît pas, une dernière piste : 🚴♀️
🚨 Pour toutes captures d'écran, pensez à bien masquer les données confidentielles. 🚨
Je vous souhaite une belle journée.
QuickBooksement votre
Mickaël
Modérateur QuickBooks
Bonjour,
j'ai suivi vos instructions à la lettres, malheureusement sans succès
Avec d'autre appareils le problème est toujours présent et les cookies ont été vider du navigateur de recherche.
Vous trouverez ci-joint une vidéo
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement
Lucie
AUDIGIER.A CLIMPAC
Bon retour sur la Communauté @audigier-climpac ! 🌍
Merci pour votre retour et d'avoir suivi les pistes.
Je vous informe avoir ouvert un dossier auprès de nos services. 📁
Un e-mail va vous être envoyé ! Surveillez votre boîte e-mail. 👀
N'hésitez pas à revenir sur la Communauté si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une belle journée !
QuickBooksement votre
Mickaël
Modérateur Quickbooks
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