Erreur création facture fournisseur avec taux de TVA

Bonjour @btrd-bazin,

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

Si j'ai bien compris, vous utilisez une API pour intégrer une autre application à QuickBooks et importer vos factures fournisseur.

Tout d'abord, vérifiez si cette application est partenaire, dans QuickBooks, onglet Apps, ou dans la page suivante :

• Applications partenaires

Vous pouvez importer vos dépenses à partir du module Dépenses express et les transformer en Factures fournisseur ou Achat comptant. 

Néanmoins, il n'est pas possible d'ajouter deux taux de TVA sur une dépense importée par Dépenses express, et je pense qu'il s'agit de la même situation.

La solution est de créer manuellement les factures fournisseur. Pour vous aider, vous pouvez consulter la vidéo suivante :

• Comment créer une facture fournisseur

J'espère que ces informations vous seront utiles. 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonsoir,

Integromat marche très bien d'habitude. Le but est de créer une "bill" avec un seul taux de TVA par API (car je veux automatiser cela avec mon ERP via Integromat et le module Dépenses Express n'est finalement qu'un OCR et ne permet pas cela)... et cela n'est possible quand je ne sélectionne aucun taux de TVA...

Bonjour @btrd-bazin,

Merci pour votre retour.

Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de la dépense avec le message, s'il vous plaît ?

Je vous remercie par avance de votre retour.

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonjour

Voici le screenshot en question 

Bonjour @btrd-bazin,

Merci pour votre retour.

L'application que vous êtes en train d'utiliser n'est pas, à ce jour, une application partenaire de QuickBooks, et c'est la raison laquelle, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de cette intégration. 

Il y a d'autres moyens d'importer et gérer les dépenses dans QuickBooks.

Notamment, importer à partir d'une des applications partenaires disponibles, ou manuellement, ou bien utiliser le module Dépenses Express :

• Entrer et gérer les dépenses dans QuickBooks

• Tout savoir sur "Dépenses Express"

• Dépenses express : comment gérer vos reçus et factures d'achat ?

Vous pouvez consulter les applications partenaires dans la page suivante :

• Applications partenaires

Vous pouvez demander que cette application soit dans la liste des applications partenaires, en cliquant sur ce lien :

• QuickBooks - Demande d'applications partenaires

J’espère que ma réponse vous a été utile. 

N’hésitez pas à revenir vers nous et à consulter nos articles d’aide disponibles sur la communauté QuickBooks.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonjour,

Avez-vous réussi à résoudre ce problème ?

Je suis bloqué au même endroit que vous un an plus tard.

Ma problématique est quasi identique : je tente de modifier un taux de TVA via l'API.

Bien cordialement,

Thomas

Bonjour @Tom4444 et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸

Merci pour le partage de votre expérience.

Nous allons aborder ensemble l’erreur lors de la création facture fournisseur avec taux de TVA en passant par une API.

Vous utilisez aussi Integromat ? Quel application voulez-vous lier à QuickBooks ? 📎

Comme précisé plus haut, cette plateforme d'intégration n’est pas partenaire de QuickBooks. Nous ne pouvons pas garantir son bon fonctionnement.

Pour consulter la liste des applications partenaires, c’est par ici. 👀

Pour une assistance sur l’intégration de QuickBooks à Integromat, vous pouvez consulter leur article sur ce sujet. 👈

Integromat va déverser les informations de votre application vers QuickBooks. Comme vous le constatez, tous les paramétrages seront disponible sur le connecteur API (Application Programming Interface). Pour toute erreur, vous pouvez utiliser leur centre d'aide et au besoin créer un ticket après d'eux. 📞

J’espère que ma réponse vous a été utile. Pour toutes autres demandes, n'hésitez pas à faire appel de nouveau au forum.

Je vous souhaite une agréable journée. 🌤️

À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Lucile,       

Modératrice de la Communauté QuickBooks France.

PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO.