J'ai créé une facture mais le client souhaite payer une facture d'acompte de 50% à l'expédition et mes 50% restants à la réception

Bonjour @neuTh ,

Bienvenu dans notre forum nous sommes là pour vous aider, pas de problème.

Alors, vous pouvez annuler des factures dans QuickBooks. Pour vous se sera transparent. Le système crée automatiquement un avoir de l'ancienne facture et vous pouvez "corriger" votre facture. QB va automatiquement créer la nouvelle facture avec les changements que vous voulez.

Concrètement dans votre cas :

1. Une facture d'acompte est possible quand on crée une nouvelle facture (c'est une case à cocher)
2. Mais si la facture est déjà créée alors vous n'avez plus cette case affichée.

Donc ici exceptionnellement vous ne pouvez plus créer d'acompte rétroactivement. La seule idée qui me vient, c'est de modifier votre facture (à 100 %) dans leur montant et la réduire à 50 %. Ensuite une fois la marchandise livrée vous pouvez facturer séparément les deuxième 50 %.

Mais autre chose. Rien n'empêche que votre client vous verse l'acompte de 50 % sur votre facture (à 100%) et un deuxième versement après réception de la marchandise. Donc, vous ne changez pas cette fois-ci et pour l'avenir vous pouvez prévoir l'acompte dès le début.

A+

Steve_68

Bonjour Steve 

Merci pour tes explications claires. 

J'ai tout de même dû créer la facture d'acompte de 50% au client. Qui m'a réglé.

Pour conclure, la solution est en fait de garder la facture définitive à 100% et de supprimer/annuler la facture d'acompte créée et envoyée.

Ça peut être la meilleure solution afin que niveau trésorerie/comptabilité mon QB soit à jour, non ?

J'indiquerai, paiement reçu à la facture final de 100%, une fois la totalité du montant réceptionné sur mon compte pro.

Merci pour ton retour. 

Cordialement.

Pierre. 

Bonjour Pierre,

d'un point de vue technique, créer une facture d'acompte de 50 % et de l'annuler ensuite offre une solution pratique. Je vous l'accorde. Mais pensez à votre obligation de devoir transmettre l'ensemble de documents de facturation à votre client. Cela implique que vous lui envoyez l'acompte de 50 %, MAIS aussi l'avoir qui annule l'acompte.

Maintenant en tant que expert-comptable et d'un point de vue fiscale je ne  vous conseille pas de procéder ainsi. Je m'explique: C'est un problème de TVA au fond, car votre client veux certainement déduire la TVA sur les 50 % d'acompte n'est-ce pas. Pour cela il lui faut une facture en bonne et du forme. Malheureusement vous avez ensuite annuler la facture d'acompte par un avoir, ce qui enlève automatiquement le droit à la déduction à votre client.

Ou dans l'hypothèse où votre client ne reçoit pas votre avoir il peut être malintentionné et déduire la TVA sur l'acompte de 50 % et une deuxième la TVA sur la totalité de la facture de 100 %, car la mention qu'il a déjà payé 50 % ne change rien au montant de TVA.

Voilà c'est la lecture fiscale. Je l'ai dit en introduction il faut d'abord trouver des solutions techniques pour un cas malheureux, mais à mes yeux il ne faut pas utiliser cette procédure systématiquement.

A+

Steve_68

Bonjour Steve, merci encore pour tes conseils.

Si je comprends bien, ce qu'il faut que je fasse dans mon QB, c'est d'annuler la facture finale de 100%.
Garder l'acompte de 50% qui a été payé. Et à réception de la marchandise, je renvoie une facture 'normale' du solde restant de 50% à payer.
C'est bien la meilleure solution pour éviter de chambouler le départ de ma comptabilité dans QB?

Merci de me confirmer si je procède ainsi.
Cordialement.
Pierre.

Bonjour @neuTh, 

Merci d'avoir contacté la communauté QuickBooks France. 

Après les idées de @Steve_68, j'ai également une idée pour vous. 

Je vous conseille de garder la facture que vous avez créé initialement, et d'encaisser dans un premier temps les 50 % que votre client vous a payé et puis d'encaisser les autres 50 % que votre client vous payera après réception de la marchandise. 

Pour cela, vous avez juste à cliquer sur Marquer comme payé et d'indiquer la date et le montant reçu. 

De cette façon, vous n'aurez pas besoin d'annuler et de refaire la facture. 

Bonjour Soraia

Merci pour ton retour.

J'ai déjà envoyé la facture d'acompte de 50% au client. Qu'il a payé.

Avec mon compte connecté, mon QB fait le rapprochement, je ne met donc pas 'marqué' comme payé ?!

Sinon la facture initiale de 100%, je vais devoir modifier le montant.

Faut mieux annuler la facture initiale de 100% et renvoyer une nouvelle facture du solde de 50% au client ?

Les montants correspondront mieux avec mon compte pro connecté. 

Compliqué quand même...

Merci à vous

Cordialement 

Pierre 

Bonsoir 

Pouvez vous, s'il vous plaît, me dire si je procède ainsi :

Je supprime/annule la facture finale de 100% et enverrai une facture du solde restant de 50% à régler lorsque le client réceptionnera la marchandise ?

( la facture d'acompte de 50% à déjà été payée )

Il s'agit de la meilleure solution non ? 

Je suis perdu, merci pour votre aide. 

Cordialement. 

Pierre. 

Bonjour @neuTh ,

je vous suggère de faire un avoir de la première facture mais seulement à la hauteur du montant pas encore payé. En relisant notre discussion ce m'est venu. Vous pouvez accorder un avoir de 50 % maintenant et faire une nouvelle facture sur la moitié à la livraison de la marchandise.

Comme ça vous êtes en conformité avec la réalité. Le client à payé 50 % et vous pouvez associer la facture initiale de 100 % avec le paiement de 50 % et un avoir des deuxièmes 50 %.

Bonne soirée

Steve_68

Bonsoir je suis désolé mais ça devient vraiment compliqué pour un cas qui a déjà du se présenter x fois... 

Je ne sais pas faire d'avoirs, j'ai installé le logiciel le 2 maix je 'y connais rien. 

Ça ne fait rien de supprimer/annuler la première facture de 100%, si ?

Si ça ne cause pas de soucis je garde la facture d'acompte que le client a payé, et lui enverrai un 2eme facture du même montant. 

Comme cela les montants seront concordés à mon mon compte pro connecté sur mon QB. 

non ?

Merci pour votre retour simple et efficace. 

Cordialement.

Pierre. 

Bonjour @neuTh ,

ce n'est pas difficile de procéder à des corrections dans Quickbooks. En fait vous apportez juste les modifications souhaitées et le logiciel s'occupe du traitement interne. Ce traitement consiste toujours à annuler la facture précédente et la remplacer par la facture modifiée. Il est vrai et j'étais pas précis, vous ne faites pas vous-même un avoir et ensuite une nouvelle facture, c'est automatique.

Concrètement :

• Vous allez juste modifier le montant de votre facture (montant actuel 100%) par le nouveau montant (montant de 50%). QB fait le reste.
• Ensuite vous marquez la nouvelle facture comme payé avec l'acompte.
• Plus tard quand votre client veux payer la deuxième moitié vous créez simplement une autre facture avec le montant à 50 %

J’espère cela puisse vous aider à résoudre votre situation.

Pour le futur, la bonne solution est de cocher la case "créer une facture d'acompte"

et facturer d'abord 50 % du montant de la commande sur cette facture.

Ensuite quand vous avez livré la marchandise vous faites maintenant une facture sur 100 % et le logiciel va automatiquement se souvenir de l'acompte à déduire le montant des 50 % du total de la facture finale. C'est prévu par QB de faire comme ça avec les acomptes.

A+

Steve_68

Bonsoir Steve 

Ce n'est toujours pas solutionné. 

Tu m'évoques :

''Vous allez juste modifier le montant de votre facture (montant actuel 100%) par le nouveau montant (montant de 50%). QB fait le reste.

Ensuite vous marquez la nouvelle facture comme payé avec l'acompte.

Pus tard quand votre client veux payer la deuxième moitié vous créez simplement une autre facture avec le montant à 50 %''

Cependant, je n'ai pas modifié la facture initiale des 100% pour y changer le montant. J'ai créé une nouvelle facture d'acompte. Que j'ai envoyé au client et qu'il a payé. 

Je fais quoi maintenant au juste s'il vous plaît ?

- Je supprime/annule la facture initiale des 100%.

- Mets la facture d'acompte des 50% comme marque payée

- Dés réception de la marchandise, je recrée une facture finale de 50% du solde restant.

C'est bien ça qu'il faut faire ?

Je viens de m'inscrire et mon QB est complètement dans le désordre je suis déçu.

Merci pour votre réponse finale. 

Cordialement 

Pierre 

Bonjour @Pierre ,

Vous nous avez poser la question : "Je fais quoi maintenant au juste s'il vous plaît ?"

- Je supprime/annule la facture initiale des 100%. -> oui en effet

- Mets la facture d'acompte des 50% comme marque payée -> aussi, très bien

- Dés réception de la marchandise, je recrée une facture finale de 50% du solde restant. -> oui avec la nuance que vous allez créer la facture finale avec le montant de 100 % de l'affaire et QB va déduire automatiquement la facture d'acompte. En fin de compte la total de cette facture de solde sera alors de 50 %

Petite précision: Bien entendu il faut indiquer à QB le lien antre l'acompte et la facture. Cela se fera par la sélection du client dans la nouvelle facture de solde. J’espère avec ses explications vous arrivez à terminer cette vente.

Ceci dit, voici mon analyse de votre situation:

je pense que dans la situation actuelle vous avez besoin d'une assistance personnalisée pour vous aider à remettre de l'ordre dans votre installation QuickBooks. J'apprécie le code de bonne conduite ici dans notre forum et je ne vais pas vous faire une proposition de service d'accompagnement. Ce n'est pas le cadre pour cela. Mais vous pouvez toutefois cliquer sur mon profil ici sur QuickBooks pour prendre connaissance de mes coordonnées.

A très bientôt

Steve_68

Bonsoir Steve 

Je supprime et annule la facture initiale de 100% OK

Je mets la facture d'acompte de 50% comme marque payée OK

Pourquoi recréer une facture à 100% quand le client recevra la marchandise ?

Il aura besoin d'une facture d'escompte du solde restant de 50%.

Si je lui renvoie une facture de 100%, il ne va rien comprendre et ne pas être d'accord.

C'est d'un compliqué ce logiciel sérieusement. Pour une seule erreur de ma première facture, ça en fait un sujet qui n'arrive pas à être résolu. 

Je pense logiquement qu'il faudra créer une 2eme facture de 50% à lui envoyer et qu'il paiera. Non ?

Dans tous les cas il lui faudra la facture finale des 100%?

Je n'y comprends vraiment rien et c'est très frustrant. 

Merci pour ton aide Steve. 

Bonsoir 

Cordialement 

Pierre 

Bonjour Pierre,

c'est bien fait sur QuickBooks, au moment où vous aller créer la facture de solde (et quand vous avez bien sélectionné le client en question) Quickbooks vous affiche pour rappel l'acompte fait auparavant.

Voilà comment ça se présente à l'écran.

Maintenant vous aller sélectionner cet acompte:

Vous voyez: Le total de la facture de solde est bien 100 %  (600 euros) et l'acompte (300 euros) est ensuite automatiquement déduit par QuickBooks. Vous n'avez rien à faire.

J’espère cela répondra à votre situation

A très binetôt

Steve_68

Bonsoir Steve 

Merci encore pour ton aide 

Pour récapituler 

Je supprime annule la facture à 100%

Je marque l'acompte comme payé. 

Quand il recevra la marchandise, je recrée une facture à 100% en choisissant le nom du client enregistré, et QB comprendra, calculera qu'il y a déjà eu un acompte de 50%.

C'est bien ça ?

Je m'en occupe demain matin. 

Merci 

Cordialement 

Pierre 

Bonjour Steve,

J'ai donc bien annulées/supprimées les factures à 100% et marqués les acomptes de 50% qui ont été payé.
Je referai une nouvelle facture de 100% en choisissant le client et QB fera le rapprochement de l'acompte déjà payé c'est bien ça ?

J'ai une autre question, pour mes achats/paiements, dans Dépenses, je dois ajouter manuellement le règlement de mes factures à mes fournisseurs? Ca ne peut pas s'automatiser?

Merci beaucoup,
Cordialement,
Pierre

Bonjour, j'avais exactement le même souci, comment lier une facture d'acompte à une facture initiale.

Pour intégrer la facture d'acompte à la facture globale, il faut cliquer juste au dessus de " solde à payer" sur la petite icône < pour dérouler le menu et là apparaîtra  la facture d'acompte . Il faut juste cliquer sur "ajouter" pour qu'elle vienne en déduction de la facture initiale.