Bonjour, QuickBooks est-il adapté à une entreprise individuelle ("raison individuelle") basée en Suisse ?

Vous pouvez utiliser la version européenne de QuickBooks en ligne pour la Suisse.

https://quickbooks.grsm.io/EU

Bonjour @florence-levot-g et @Fiat Lux - ASIA, bienvenu sur la Communauté, 🌍

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. 🙏

Nous vous confirmons que QuickBooks est compatible pour une entreprise individuelle. Cependant étant que votre société est située en Suisse, nous vous conseillons l'utilisation de la version internationale.

Vous trouverez ci-dessous les informations qui vous expliqueront sur les différentes versions de QuickBooks.

1. VOUS POUVEZ UTILISER UNE DES VERSIONS PRISES EN CHARGE PAR LE SUPPORT CLIENT INTERNATIONAL GLOBAL QUI SUPPORTE LA MULTIDEVISE, PAR EXEMPLE, LA VERSION BELGE OU ENCORE LUXEMBOURGEOISE.
2. Attention à la conformité de vos données comptables sur ces versions (pas de FEC propre à la France depuis 2014) et à la loi anti-fraude (spécificité française depuis 2018).
3. Attention à la TVA (taux français / régime débit & encaissement / etc.).

Qu'est ce qu'une version globale : 👨‍🏫
 

• Ce sont toutes les versions QBO qui ne bénéficient pas d'un support client dédié (comme nous en France par exemple).
• Il existe donc un support spécifique, le support Client Global (pour toutes les versions autres que FR / GB / US / CAN)  https://help.quickbooks.intuit.com/en/contact.
• Ce support est en anglais et par chat.
• C'est donc le support client qui est global, chaque pays devrait avoir sa propre version QuickBooks.
• Comment créer une version autre que Française (belge ou luxembourgeoise pour bénéficier de la multidevise par exemple) ==> https://quickbooks.intuit.com/choose-country/ ou https://quickbooks.intuit.com/global/pricing

Voici 3 exemples concrets : 👨‍🏫
 

• 1er exemple : Je suis Belge, et souhaite créer un compte belge. J'appelle le support français. Notre support client ne peut pas aider ce dernier, en revanche, il va pouvoir l'orienter vers la version belge sur le lien ICI (merci à @Fiat Lux - ASIA pour le lien mais celui-ci n'étant pas protégé, nous vous invitons donc a bien utiliser ce lien). Le client belge devra sélectionner la Belgique. S'il rencontre des difficultés, il pourra contacter le support GLOBAL ICI (service client disponible par chat et en anglais).

• 2ème exemple : Je suis français mais ma société est domiciliée en Polynésie Française. Lorsque le client est sélectionne la Polynésie sur le lien ICI, il est redirigé vers la version française. C'est une erreur car nous ne supportons pas les taux spécifiques et législation différentes sur certains points.

• 3ème exemple : J'ai plusieurs sociétés en France, dont une est cependant immatriculée aux Emirats Arabes Unis. La version française ne sera pas adaptée (le client a besoin de la multidevise), il faut donc l'orienter vers la version EAU si elle existe ou bien lui conseiller une version Belge ou luxembourgeoise qui propose la multidevise et qui sont plus flexibles au niveau du plan comptable. Alerter tout de même le client sur la conformité du compte qu'il aura choisi au regard de la législation en vigueur dans le pays de domiciliation de son entreprise. Vous pouvez par sécurité lui demander de contacter le support Global ICI.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire ou pour toute autre question.

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d’avoir contacté la Communauté. 🌞

QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks

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