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userbenard-joh
Niveau 1

Bonjour, il m'est impossible de résilier la section facturation et abonnement est toujours bloquée

 
1 RÉPONSE 1
Mickaël L
Modérateur

Bonjour, il m'est impossible de résilier la section facturation et abonnement est toujours bloquée

Bonjour @userbenard-joh, bienvenue sur la Communauté ! 🌍

 

Merci de faire appel à la Communauté pour votre expérience.

 

Voici quelques pistes afin de vous donner accès à la section Facturation et abonnement : 🤠

 

  • Testez avec un autre navigateur internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, ...).
  • Rendez-vous sur une page de navigation privée depuis Google Chrome et connectez vous à QuickBooks.
  • Réinitialisez votre navigateur internet. Retrouvez comment faire à l'aide de notre article d'aide Comment vider le cache et  supprimer les cookies.
  • Testez avec un autre équipement (ordinateur, smartphone en utilisant la version web, ...).

 

Si après ces pistes vous avez la même expérience, n'hésitez pas à revenir m'informer des résultats obtenus, je serai là pour continuer à vous aider.

 

Je vous souhaite une belle journée. 🌞

 

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks

 

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