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anne-ever-li
Niveau 1

Bonsoir, est-ce normal qu'à chaque fois que je vais sur Quickbooks je suis obligée de "RE"connecter ma banque ??

Je n'ai pas de soucis de connection entre ma banque et quickbooks, c'est à l'ouverture de quickbooks
1 RÉPONSE 1
Sonia 49
Modérateur

Bonsoir, est-ce normal qu'à chaque fois que je vais sur Quickbooks je suis obligée de "RE"connecter ma banque ??

Bonjour @anne-ever-li

 

Ravi de vous revoir sur la Communauté et merci pour votre demande qui pourra aider d'autres utilisateurs. 🤗

 

 

Sur certaines banque, vous avez la durée du consentement par défaut limitée à 24H.

Donc il faut activer le consentement 90 jours depuis le site de votre banque, connectez-vous sur votre espace client. Cliquez sur Profils puis sur Mode de connexion et sélectionnez Dispense de 90 jours

Si cette option n'est pas disponible, contactez directement le support client de votre banque pour demander d'activer l'exemption d'authentification forte systématique DSP2 à l'entrée du site.

 

J'espère avoir répondu à votre demande, n'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout autre demande, nous serons ravis de vous répondre. 🌍

 

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt. 🌞

 

Sonia 

Modératrice QuickBooks 

 

PS : Si la réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO sur le post.