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Bonjour!
En se connectant en tant qu'expert comptable et en essayant de créer un nouveau service, il apparaît que la vue du comptable est différente de celle de l'entreprise.
En tant qu'’expert comptable, je peux créer un service de vente et un service d'achat. Mais avec la vue de l'entreprise, je n'ai pas du tout la possibilité de créer un service d'achat.
Pourquoi ?
Dans l'attachement les deux situations.
Merci de votre aide.
Shiho
Réponse approuvée August 16, 2022
Résolu
Solutions approuvées
Bonjour @SH-UE et bon retour sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸
Merci pour votre demande qui pourra aider d'autres utilisateurs. 🙏
Si j'ai bien compris vous souhaitez créer un nouveau service et vous voulez ajouter des infos sur l'achat de ce dernier, comme dans l'exemple suivant. 👇
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version Plus.
Vous préciser avoir cet affichage de disponible en vue expert-comptable, avez-vous sélectionné le même compte ?
Si vous êtes sur la version Plus et qu'en vue client vous n'avez pas cette fonctionnalité, cela peut être lié à un défaut d'affichage.
Je vous conseille de tester les points suivants : 🕵️♀️
- Sur Chrome en navigation privée. 🕶️
- Depuis un autre navigateur.
- Vider le cache et les cookies.🍪
- Sur un autre équipement depuis un réseau différent (par exemple sur une page web depuis votre mobile en 4 G. 📲)
J'espère avoir répondu à votre question.
Pour être plus complète dans ma réponse, n'hésitez pas à revenir vers nous avec l'objectif visé et nous pourrons vous accompagner. 🎯
N'hésitez pas à faire appel au forum pour toutes autres questions.
Je vous souhaite une belle journée. 🌤️
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
Bonjour @SH-UE et bon retour sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸
Merci pour votre demande qui pourra aider d'autres utilisateurs. 🙏
Si j'ai bien compris vous souhaitez créer un nouveau service et vous voulez ajouter des infos sur l'achat de ce dernier, comme dans l'exemple suivant. 👇
Cette fonctionnalité n'est disponible que sur la version Plus.
Vous préciser avoir cet affichage de disponible en vue expert-comptable, avez-vous sélectionné le même compte ?
Si vous êtes sur la version Plus et qu'en vue client vous n'avez pas cette fonctionnalité, cela peut être lié à un défaut d'affichage.
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À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.