Bonjour, Savez-vous pourquoi il y a des trous de séquence dans la numérotation des factures clients? Comment identifier la cause de ses trous?

Bonjour @bleborgne,

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

La numérotation des factures clients peut avoir la même séquence que les Reçus de vente, les Factures d'acompte et les Avoirs.

Cliquez sur la loupe (coin supérieur droit) et cherchez par un des numéros qui vous manquent pour voir à quoi ça correspond. 

Vous pouvez aussi voir la séquence dans Ventes ⇾ Opérations Clients. Cliquez sur la colonne des numéros de documents pour les voir par ordre.

J'espère que ces informations vous seront utiles. 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne fin de journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonjour @bleborgne ,

une fois ce m'est arrivé que j'ai modifié le n° de facture. C'est possible au moment de la création de la facture ici:

Donc ça peut expliquer les "trous" , non ?

A très bientôt

Steve_68

Bonjour @Steve_68a,

Merci pour le message. 

Il est aussi possible qu'il y a des factures annulées.

Ça peut aussi créer des "trous"dans la numérotation.

Bonne semaine !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France