Afficher et modifier les langues de contact

Mailchimp tente de détecter la langue du navigateur de chaque contact lorsqu'il rejoint votre auditoire, met à jour son profil ou cliquez sur les liens dans vos e-mails. Vous pouvez utiliser ces informations pour subdiviser vos contacts, traduire le contenu ou charger le contenu conditionnel dans les formulaires et les e-mails.

Dans cet article, vous apprendrez à afficher et à modifier les préférences de langue pour vos contacts.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de commencer.

• Lorsque vous ajoutez manuellement un contact abonné à votre public, son profil s'affiche Pas encore détecté dans l'en-tête Langue jusqu'à ce qu'il soit détecté dans sa langue. Ce problème survient également lorsque vous importez vos contacts sans aucun mappage avec la colonne Langue, ou si un contact spécifique n'a pas de code de langue indiqué dans le fichier d'importation.

Afficher ou modifier les contacts individuels

Pour afficher ou modifier la préférence de langue pour un contact, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Auditoire, puis sur Tous les contacts.
2. Si vous avez plus d'une assistance, cliquez sur la liste déroulante Auditoire et choisissez la banque à partir de laquelle vous voulez travailler.
3. Cliquez sur le contact que vous souhaitez modifier.
4. Dans le profil du contact, cliquez sur Paramètres. À côté de Langue, cliquez sur le menu déroulant et choisissez la langue pour votre contact.

Modifier plusieurs contacts

Si vous avez besoin de mettre à jour la langue pour un grand nombre de contacts à la fois, vous pouvez importer un fichier d'importation au format correct avec les nouvelles informations. Incluez une colonne Langue et insérez le code de langue pour la préférence de chaque contact. Pour fonctionner correctement, le code de langue doit être formaté exactement comme indiqué.

Lorsque vous importez le fichier dans Mailchimp, choisissez la colonne Langue dans le champ Langue et cliquez sur Enregistrer.

À l'étape Organiser , assurez-vous de cocher la case correspondante en regard de Mettre à jour les contacts existants.

Codes de langue

Anglais = en
Arabe = ar
AfrICAans = af
Bélarussien = être
Bulgare = bg
Chiffre d'affaires
Chinois = zh
Croate = h
Tchèque = cs
danois = da
Néerlandais = nl
Estonien = et
Farsi = faible
Finnois = fi
Français (France) = fr
Français (canadien) = fr_CA
Allemand = de
Grec = el
Hébreu = he
Hindex = bonjour
Hongrois = hu
Islandais = est
Indonésien = ID
Irlandais = gi
Italien = it
japonais = java
Kmer = km
Coréen = ko
Letton = lv
lituanien = lt
Maltais = mt
Malaisien = ms
Macédonien = mk
Norvégien = non
Polonais = pli
Portugais (Brésil) = pt
Portugais ( QuickBooks) = pt_PT
Roumain = ro
Russe = requête
Serbe = sr
Slovaque = sk
Slovène = sl
Espagnol (Mexique) = es
Espagnol (espagnol) = es_ES
Swahili = swhilien
Suédois = sv
Tamoul = ta
Thaï = e
Turque = tr
ukrainien = uk
Vietnamien = vi

Étapes suivantes

Maintenant que vous savez comment afficher ou modifier les paramètres de langue de vos contacts, voici comment utiliser ces informations.

• Organiser les contacts par langue
  Créez un secteur basé sur une langue. Cela facilitera l'envoi de contenu ciblé. Pour en savoir plus, consultez Créer et envoyer à un segments
• Traduire votre contenu
  Associez vos contacts à une version traduite de votre contenu dans Google Translate. Pour en savoir plus, utilisez Transférer le contenu dans un e-mail.
• Ajouter du contenu conditionnel
  Afficher votre e-mail dans différentes langues, selon le destinataire. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les tags de fusion soumise à conditions.