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alexis-juppont-g
Niveau 1

Bonjour, comment renitialiser son compte a 0 ? J'ai fait quelque essaie pour tout prendre en main mais je n'arrive pas a renitialiser

 
RÉSOLU
Réponse approuvée June 15, 2022

Solutions approuvées
Florent F
Modérateur

Bonjour, comment renitialiser son compte a 0 ? J'ai fait quelque essaie pour tout prendre en main mais je n'arrive pas a renitialiser

Bonjour @alexis-juppont-g et @Fiat Lux - ASIA et bienvenus sur la Communauté, 🌍

 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

 

Comme l'a très bien dit @Fiat Lux - ASIA 👌, il n'est pas possible de réinitialiser à 0 les données d'un compte QuickBooks Online France. Si vous voulez repartir d'un compte vierge, vous devez résilier le compte actuel et souscrire à un nouveau compte. Vous pouvez si vous le souhaitez utiliser la même adresse mail pour le faire.

 

Nous espérons que cette information vous sera utile.

 

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire ou pour toute autre question.

 

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d’avoir contacté la Communauté. ☀️

 

QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks

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2 RÉPONSES 2
Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Bonjour, comment renitialiser son compte a 0 ? J'ai fait quelque essaie pour tout prendre en main mais je n'arrive pas a renitialiser

Autant que je sache, les utilisateurs ne sont pas autorisés à purger leur version de QuickBooks Online France. Vous devez annuler votre compte existant et en acheter un nouveau.

https://quickbooks.grsm.io/France

 

Florent F
Modérateur

Bonjour, comment renitialiser son compte a 0 ? J'ai fait quelque essaie pour tout prendre en main mais je n'arrive pas a renitialiser

Bonjour @alexis-juppont-g et @Fiat Lux - ASIA et bienvenus sur la Communauté, 🌍

 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

 

Comme l'a très bien dit @Fiat Lux - ASIA 👌, il n'est pas possible de réinitialiser à 0 les données d'un compte QuickBooks Online France. Si vous voulez repartir d'un compte vierge, vous devez résilier le compte actuel et souscrire à un nouveau compte. Vous pouvez si vous le souhaitez utiliser la même adresse mail pour le faire.

 

Nous espérons que cette information vous sera utile.

 

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire ou pour toute autre question.

 

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d’avoir contacté la Communauté. ☀️

 

QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks