Hola, info1216.
Bienvenido de nuevo a la comunidad de QuickBooks. Compartiré detalles sobre el estado del (Código de error:-subsui-error-10003). Luego, asegúrese de que se lo dirigirá al equipo de soporte adecuado para ayudarlo a seguir adelante con este mensaje de error.
He revisado nuestros registros y descubrí que hay casos reportados o investigaciones en curso sobre errores que muestran "No es posible procesar su solicitud en este momento. Cierra sesión e inténtalo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico y haga referencia a este mensaje. (Código de error:-subsui-error-10003)". Nuestros ingenieros de producto ahora están trabajando para solucionar esto lo antes posible.
Por ahora, no podemos proporcionar una solución exacta que se realice. Sin embargo, sugiero ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte de QuickBooks, para que puedan agregarlo a nuestra lista de notificaciones. Esto permitirá a nuestros ingenieros determinar el número de usuarios afectados. También recibirá una actualización por correo electrónico una vez que esto se haya solucionado.
Aquí está para llegar a ellos:
- En su empresa de QuickBooks Online, haga clic en el botón (?) Icono de ayuda.
- Seleccione la pestaña Asistente para comenzar.
- Elija una opción sugerida o escriba una pregunta o tema con el que necesite ayuda.
Para ver más detalles, puede abrir este artículo: ¿Cómo y cuándo puedo ponerme en contacto con el soporte técnico?. Este contiene los diferentes tipos de soporte que ofrecemos en Intuit y su disponibilidad.
Por último, puede consultar este artículo para ver detalles sobre cómo puede cambiar su información de facturación, método de pago, actualizar y degradar su suscripción: Actualizar la información de facturación, pago y suscripción en QuickBooks Online.
Por favor, hágamelo saber si hay algo más que necesite ayuda con la suscripción o la administración de su QBO. Siempre estoy aquí para ayudarte en cualquier momento, info1216. ¡Cuídate y mantente a salvo!
Welcome back to the QuickBooks community. I will share details about the status of the (Error code:-subsui-error-10003). Then, make sure you will be directed to the right support team to help you move forward with this error message.
I have reviewed our records and found that there are reported cases or ongoing investigations into errors showing "It is not possible to process your application at this time. Log out and try again later. If the problem persists, contact support and reference this message. (Error code:-subsui-error-10003)". Our product engineers are now working to fix this as soon as possible.
For now, we cannot provide an exact solution that is realized. However, I suggest contacting our QuickBooks support team, so they can add you to our notification list. This will allow our engineers to determine the number of affected users. You will also receive an email update once this has been fixed.
Here's to get to them:
- In your QuickBooks Online company, click the (?) Help icon.
- Select the Assistant tab to get started.
- Choose a suggested option or write a question or topic you need help with.
To see more details, you can open this article: How and when can I contact technical support?. This contains the different types of support we offer at Intuit and their availability.
Lastly, you can refer to this article for details on how you can change your billing information, payment method, and update or downgrade your subscription: Update billing, payment, and subscription information in QuickBooks Online.
Please let me know if there is anything else that needs help with subscribing or managing your QBO. I am always here to help you at any time, info1216. Take care of yourself and stay safe!
Disclaimer: Please note that this post was initially written in English. I’ve translated this to Spanish using a particular tool that we have. That said, I apologize for any grammatical errors.
