Quel que soit votre type d’entreprise, vous souhaitez augmenter votre chiffre d’affaires et votre clientèle. En tant que propriétaire d’entreprise, il y a toujours des façons, qu’elles soient petites ou grandes, d’améliorer vos activités.
Il n’existe pas de solution unique, mais il existe des stratégies clés que vous pouvez appliquer à votre entreprise pour la faire croître.
Pourquoi est-il important de faire croître votre entreprise?
La longévité et la survie de votre entreprise dépendent de sa croissance, alors la croissance de l’entreprise est avantageuse pour plusieurs raisons. Non seulement elle contribue à stimuler la croissance et les bénéfices, mais elle peut aussi vous inciter à saisir davantage d’opportunités, à élargir votre offre de produits et de services et à vous aider à attirer et à fidéliser les clients. La croissance de l’entreprise peut également stimuler la créativité des propriétaires d’entreprise et les aider à sortir des sentiers battus, ce qui vous permet de vous démarquer de vos concurrents.
La croissance de l’entreprise a également un effet positif sur votre réputation et votre autorité dans votre secteur d’activité. Cependant, pour que votre croissance soit durable et efficace, elle doit être stratégique et réfléchie. Prendre des mesures en faveur de la croissance sans planification ni recherche peut entraîner une perte de revenus et de fidélité de la clientèle.
Types de stratégies de croissance d’entreprise
En tant que propriétaire d’entreprise, il est essentiel de connaître les différentes stratégies de croissance d’entreprise. La stratégie que vous choisissez de mettre en œuvre dépend entièrement de vos objectifs commerciaux et de ce que vous souhaitez développer et améliorer.
Stratégie de croissance des revenus
Une stratégie de croissance des revenus est le plan d’une entreprise visant à augmenter ses revenus sur une période donnée. De nombreuses organisations comparent les bénéfices d’une année sur l’autre pour guider l’évolution de leurs revenus.
Les entreprises peuvent faire plusieurs choses si elles mettent en œuvre une stratégie de croissance des revenus. Pour commencer, elles peuvent surveiller le flux de trésorerie et les rapports de prévision des ventes, analyser les tendances du marché ou envisager des partenariats stratégiques avec d’autres entreprises.
Les tactiques pratiques de croissance des revenus peuvent inclure :
- Des programmes de formation à la vente pour les employés
- Une mise à niveau de la technologie pour améliorer les rapports de vente
- Des partenariats avec des entreprises pour promouvoir des produits et des services
Stratégie de croissance de la clientèle
Une stratégie de croissance de la clientèle est le plan d’une entreprise visant à acquérir et à fidéliser des clients pendant un certain temps. Comme dans une stratégie de croissance des revenus, vous pouvez comparer vos ventes mensuelles ou annuelles pour vous aider à évaluer vos progrès. Si votre entreprise envisage une stratégie de croissance de la clientèle, vous serez peut-être plus ouvert à des investissements stratégiques plus importants.
Les propriétaires d’entreprise peuvent suivre les taux d’attrition des clients, la valeur à vie et les stratégies d’établissement des prix (qui peuvent attirer davantage de clients). Une autre stratégie utile consiste à augmenter les dépenses consacrées aux stratégies de marketing afin d’utiliser les inscriptions de nouveaux clients comme votre mesure pour vous guider.
Les stratégies de croissance de la clientèle peuvent inclure :
- Du marketing et de la publicité accrus
- L’ajout de nouveaux produits et services
- Des remises et des programmes de fidélisation des membres
Stratégie de croissance marketing
On parle de stratégie de croissance marketing lorsqu’une entreprise augmente son marché potentiel total. Le but ultime est d’accroître sa part de marché existante. Les organisations qui mettent en œuvre une stratégie de croissance marketing devraient faire une étude de marché, des publics, des régions, des données démographiques, etc.
Des stratégies de marketing particulières peuvent inclure :
- Renommer votre entreprise pour attirer votre marché cible
- Des lancements de nouveaux produits
- L’ouverture de nouveaux emplacements dans différentes régions
- L’adoption de nouvelles stratégies comme les médias sociaux, les bulletins d’information, la publicité commanditée
Stratégie de croissance des produits
Le principal objectif d’une stratégie de croissance des produits est d’augmenter le nombre d’inscriptions de clients ou d’élargir l’offre de produits. Selon le type de produits que vous vendez, l’investissement initial peut être important.
Les tactiques de croissance des produits peuvent inclure :
- La mise à niveau de votre gamme de produits actuelle
- L’adoption d’une stratégie d’établissement des prix selon un modèle semi-payant
- L’ajout de produits et de services à votre gamme de produits et services
- La découverte de nouveaux marchés (avec l’aide d’une étude de marché)
Comment faire croître votre entreprise
L’expansion et la croissance de votre entreprise peuvent parfois s’avérer frustrantes. Cela nécessite une approche et une stratégie bien réfléchies. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à affiner votre stratégie d’entreprise :
Déterminer les objectifs de votre entreprise
La raison d’être de votre entreprise peut également servir de guide, si vous n’avez pas de raison d’être, vous risquez de vous perdre. L’un des plus grands défis auxquels les entreprises sont confrontées est de comprendre pourquoi elles font ce qu’elles font et de communiquer ce message à leur public cible.
Pour réussir, vous devez vous assurer que vos priorités y correspondent. Déterminer vos forces, vos faiblesses, vos possibilités et vos objectifs. Voici quelques moyens tactiques de déterminer ces aspects essentiels de votre entreprise :
Ces analyses peuvent prendre un certain temps, mais bien comprendre vos objectifs est essentiel pour le succès de votre entreprise.
Devenir un expert sur vos produits ou services
Lorsque vous devenez un expert de vos services et de vos produits, vos clients en profitent. De nos jours, de nombreux acheteurs recherchent des marques, vérifient les avis et comparent les produits. Cela peut présenter des avantages et des inconvénients, mais vous pouvez en tirer profit en montrant la voie dans votre domaine.
Lorsque vous êtes bien informé, vous renforcez l’autorité et la notoriété de votre marque, ce qui ne peut que faire croître votre entreprise!
Réaliser une étude de marché
Quelle que soit votre stratégie commerciale, vous devez analyser votre marché. Cela vous aide à mieux comprendre vos clients actuels et vous informe sur vos futurs clients.
Lorsque vous cherchez à développer votre entreprise et votre clientèle, il est essentiel d’étudier les tendances de la clientèle et de mieux comprendre les comportements de votre marché cible. À partir de là, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour aller de l’avant.
N’oubliez pas de faire des recherches sur vos concurrents. Une fois que vous avez déterminé leurs forces et leurs faiblesses, vous pouvez appliquer et améliorer ce qu’il fait et faire évoluer votre entreprise de manière appropriée.
Optimiser et simplifier les processus de votre entreprise
Il est essentiel de simplifier les étapes et les tâches répétitives et inutiles pour accroître l’efficacité des activités de votre entreprise. L’optimisation de vos processus vise à accroître la productivité et la créativité au travail. En disposant de plus de temps et de ressources, vous pouvez en consacrer plus à d’autres projets en suspens.
Avant de simplifier vos processus, assurez-vous de :
- Comprendre le processus avant de l’automatiser
- Analyser le flux de travaux
- Calculer le RCI de l’automatisation
- Utiliser les solutions disponibles chaque fois que vous le pouvez
Avant de vous lancer et d’acheter le dernier logiciel, comprenez tout le processus et les raisons pour lesquelles vous devez l’optimiser. Cela vous permettra d’économiser du temps et de l’argent sur les futurs investissements en automatisation.
Investir dans un logiciel d’entreprise
L’investissement dans un logiciel d’entreprise vous permet d’accomplir plus efficacement les tâches essentielles et de faire le suivi de toutes les indications importantes dont vous aurez besoin à l’avenir. Avant d’investir dans un nouveau logiciel, il y a quelques points à retenir. Par exemple, vous voudrez peut-être :
- Réduire les coûts avec l’automatisation
- Améliorer le service à la clientèle et la fidélisation
- Communiquer avec des entreprises tierces
- Permettre à vos employés de travailler efficacement
Si vous ne savez pas par où commencer, faites du magasinage et des recherches pour trouver le logiciel ou les solutions qui répondent le mieux aux besoins de votre entreprise. Si vous n’avez pas un budget suffisant pour mettre à jour votre matériel, trouvez une solution compatible avec votre matériel actuel. Avec des solutions comme QuickBooks en ligne Avancé, vous pouvez faire passer votre entreprise au niveau supérieur en personnalisant vos flux de travaux, en améliorant la productivité de l’équipe et en analysant des données. Une fois les systèmes en place, faites croître votre entreprise grâce à notre solution évolutive.
