Votre réputation en tant qu’employeur est plus importante que jamais, particulièrement sur le marché des talents de plus en plus concurrentiel du Canada. Le processus d’entrevue va maintenant dans les deux sens, alors que les candidats se tournent vers les entreprises qui offrent non seulement des augmentations de salaire, mais aussi des avantages immatériels comme un bon équilibre travail-vie personnelle, de la flexibilité et des occasions de formation et de perfectionnement.

Bien qu’il soit essentiel de consacrer des ressources à la promotion de vos produits ou services, la communication de vos valeurs et de la culture de votre entreprise est tout aussi importante. Prendre le temps, mettre les efforts nécessaires et investir pour démontrer que votre entreprise est un excellent endroit où travailler peut avoir un effet direct sur votre résultat net. Ce faisant, vous attirerez et fidéliserez les meilleurs candidats tout en favorisant la motivation et la productivité de vos employés actuels.

Pourquoi commencer dès aujourd’hui?

La perception de vos employés à votre égard influence grandement votre capacité de fidélisation du personnel actuel et d’attraction de futurs candidats. Un sondage de Glassdoor a révélé que 86 % des candidats étudient les avis et les évaluations d’une entreprise avant même de décider de postuler.

Le tiers des employés canadiens étant actuellement à la recherche d’un nouvel emploi, le fait de renforcer votre image d’employeur peut vous aider à réduire votre taux de rotation, mais aussi à attirer des candidats plus qualifiés.

Cinq facteurs à prendre en compte lorsque vous établissez votre image d’employeur

Voici cinq facteurs dont vous devez tenir compte lorsque vous créez votre image d’employeur pour promouvoir un lieu de travail idéal.

Déterminez votre public cible

Prenez le temps de définir vos employés idéaux, et de découvrir ce qui les motive et la façon dont vous pouvez répondre à leurs besoins. Effectuez des recherches pour trouver les candidats cibles et découvrir les raisons pour lesquelles ils pourraient vouloir travailler pour vous. Pensez à ce qui distingue votre culture et à la manière dont elle correspond à ce que les demandeurs d’emploi recherchent dans leur vie professionnelle et personnelle.

« Pour donner à votre entreprise l’image d’un lieu où il fait bon travailler, vous devez commencer par façonner sa vision et sa culture », explique Daniel Julien, directeur des revenus chez i4C Consulting à Ottawa, qui utilise QuickBooks pour gérer son entreprise.

« Votre équipe de cadres doit d’abord définir une vision (motivée par quelque chose de plus que le profit) qui donnera le ton pour établir la culture de l’entreprise et embaucher les bons candidats. »

Sortez des sentiers battus

En plus des salaires et des avantages sociaux, relevez les valeurs intangibles de l’entreprise que vous pourriez offrir et qui sont souvent tout aussi importantes que la rémunération globale. Pensez par exemple à la diversité et à l’inclusivité, aux possibilités de mentorat, aux congés pour bénévolat et causes caritatives et aux événements permettant de renforcer l’esprit d’équipe. Comment pouvez-vous montrer votre reconnaissance à vos employés et leur faire savoir que leurs contributions sont essentielles au succès de l’organisation?

Julie Labrie recommande de mettre votre image d’employeur en avant-plan directement sur la page d’accueil du site Web de votre entreprise. « Trop d’entreprises la cachent dans une sous-page de la section « À propos » qui est difficile à atteindre pour les gens à la recherche d’un emploi qui n’ont pas nécessairement le temps de rechercher cette information », souligne Julie Labrie, utilisatrice de QuickBooks et présidente du cabinet de recrutement BlueSky Personnel Solutions, situé à Toronto.

« Ne cachez pas cette information cruciale et ne l’omettez pas en pensant qu’elle est évidente. Décrivez l’expérience de travailler chez vous aux visiteurs de votre site, et présentez les avantages offerts comme un atout important pour encourager les candidats à vous choisir comme employeur », ajoute-t-elle. « Les mêmes règles peuvent s’appliquer à une plateforme comme LinkedIn ou à d’autres comptes de réseaux sociaux. »

Mettez en valeur les expériences des employés de manière authentique

Pour une crédibilité accrue, utilisez vos employés comme ambassadeurs potentiels de votre image d’employeur. Envisagez de publier des témoignages vidéo ou des instantanés sur votre site Web et sur d’autres réseaux de marketing. Racontez l’histoire de vos employés qui ont eu un parcours professionnel fascinant et montrez à quoi peut ressembler une journée de travail normale. Veillez à rester authentique, et assurez la cohérence entre les messages de vos employés et l’histoire que vous essayez de raconter.

« Présentez votre équipe aux candidats et dites-leur qu’ils peuvent poser n’importe quelle question au sujet du travail au sein de l’entreprise », explique Julie Labrie. « Ce genre de transparence renforce la confiance et, dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, peut faire pencher la balance vers votre entreprise pour un candidat indécis qui a une autre offre alléchante sur la table. »

Exploitez le pouvoir des réseaux sociaux

Les plateformes de réseaux sociaux peuvent fournir des renseignements précieux sur la perception du public par rapport à l’image de votre entreprise à titre d’employeur et sur les possibilités d’amélioration. Il s’agit également de l’endroit idéal pour annoncer que vous embauchez. En effet, environ 40 % de la main-d’œuvre canadienne se tourne vers LinkedIn pour trouver des emplois.

« LinkedIn est un excellent endroit pour mettre en valeur les événements du personnel, les grandes réussites, la participation à des événements caritatifs, ainsi que la culture et la vision de votre entreprise », explique Daniel Julien.

Selon lui, il vaut aussi la peine de mettre en valeur vos programmes de formation et de perfectionnement si vous en offrez, pour montrer au public que vous investissez dans les membres de votre équipe et dans la progression de leur carrière.

Obtenez l’aide de recruteurs et de gestionnaires pour garder le cap

Demandez l’avis de la direction et des recruteurs pour mieux repérer les écarts potentiels, élaborer des programmes pour attirer les bons candidats et mesurer l’incidence de vos efforts. « Lorsque nous recommandons un candidat à une petite entreprise, nous insistons souvent sur le fait que travailler dans une petite entreprise peut être synonyme de flexibilité accrue », explique Julie Labrie.

« Pour un candidat, le titre de poste lui-même n’est pas aussi important que d’avoir l’occasion de participer à des projets dès le début, et de contribuer de manière significative et à plus grande échelle. Les candidats aiment assumer plus de responsabilités, car cela favorise aussi leur propre perfectionnement. »

En ayant les bons outils en main, vous pouvez libérer plus de temps afin de vous concentrer sur votre actif le plus précieux : les employés qui font avancer votre entreprise. Découvrez comment des solutions comme QuickBooks en ligne peuvent vous aider.