Un plan en 7 étapes pour améliorer les politiques destinées aux employés
En adoptant une approche holistique à l’égard de la satisfaction et de l’appréciation de vos employés, vous pouvez améliorer l’engagement des employés, mais aussi transformer votre entreprise et assurer son avenir.
1. Créer un changement des mentalités
L’un des plus gros obstacles au changement est la difficulté d’obtenir l’appui et la volonté des gens de contribuer à faire bouger les choses. Une équipe de direction ouverte d’esprit et proactive est la pierre d’assise d’une stratégie réussie d’engagement des employés.
2. Mettre en place un processus de paie adéquat (et rapide)
Les employés s’attendent à ce que leur employeur respecte certaines normes minimales. L’une de ces normes : un processus de paie rapide et exact. Les retards de paiement, les processus de paiement compliqués et les paiements incomplets peuvent être extrêmement frustrants pour les employés, et mener à leur démission.
En veillant à la bonne gestion de la paie des employés à chaque période de paie, vous procurez une certitude et une prévisibilité financières que tous les employés attendent de la part de leur employeur.
3. Créer un réseau de rétroaction employé-entreprise ouvert
Voulez-vous que vos employés se sentent valorisés? Offrez-leur des voies de communication qui leur permettront de réellement se faire entendre.
Mieux encore, faites de ces réseaux un élément central du fonctionnement de votre entreprise. De cette façon, vous pouvez tirer parti d’un énorme bassin d’idées provenant de vos employés, un atout trop souvent négligé dans la structure d’entreprise hiérarchique traditionnelle. Ce type de réseau de rétroaction ouvert peut être avantageux pour tous.
4. Offrir un environnement de travail flexible
Vous pouvez également favoriser l’engagement de vos employés en leur donnant plus de flexibilité. Parfois, il suffit de tenir compte des différents types de personnes au sein de votre main-d’œuvre, et de leurs préférences. Par exemple, selon son chronotype, une personne peut être plus productive le matin, l’après-midi ou le soir.
La flexibilité peut se présenter sous différentes formes : horaires de travail non rigides, congés annuels flexibles et illimités, choix de travailler à domicile ou au bureau, lorsque cela est possible, etc.
5. Offrir de la formation continue
La formation n’est plus un simple bonus; elle est essentielle pour minimiser le roulement du personnel. En investissant dans l’apprentissage et le perfectionnement de votre personnel pour créer un environnement de travail éducatif favorisant constamment l’amélioration des compétences, vous pouvez récolter les fruits d’une main-d’œuvre plus engagée et plus compétente.
6. Créer un environnement où il fait bon travailler
Le bien-être et la santé des employés sont une autre condition essentielle à leur satisfaction. L’ergonomie, c’est-à-dire l’aménagement d’un environnement de travail qui contribue au confort et à la prévention des blessures, est primordiale. De plus, une abondance de lumière naturelle, de l’air pur, de l’eau fraîche, de bons services de nettoyage, ainsi qu’une cuisine ou un espace commun de détente sont tous des éléments qui contribuent à la création d’un milieu de travail positif où les employés sont satisfaits.
7. Passer d’une hiérarchie verticale à une hiérarchie horizontale
Bien qu’une hiérarchie verticale puisse fournir une chaîne de commande claire et des rôles définis et faciles à comprendre, elle peut également nuire à l’autonomie des employés.
De son côté, la hiérarchie horizontale donne plutôt à chaque employé un degré élevé de contrôle sur son propre rôle et sur son sentiment d’accomplissement. Le passage d’une structure verticale plus traditionnelle à une approche horizontale est certes une décision importante, mais il peut s’agir d’un moyen très efficace d’accroître la satisfaction des employés.
