Choisir le meilleur système de point de vente (PDV) pour votre petite entreprise

En tant que propriétaire de petite entreprise, vous voulez ce qu’il y a de mieux pour votre entreprise, en particulier si cela favorise les ventes, permet d’économiser du temps et de l’argent, et rend le fonctionnement efficace et pratique.

Saviez-vous qu’un système de point de vente approprié peut remplir ces fonctions pour vous? Ces systèmes devraient toujours être intégrés à votre entreprise, quel que soit votre secteur d’activité, car ils optimisent les opérations pour votre personnel et vos clients.

Précédent : Quels sont les différents modes de paiement?

Suivant : Accepter les paiements par carte de crédit

Alors, qu’est-ce qu’un système de point de vente, et comment choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise?

Qu’est-ce qu’un système de point de vente?

Un système de point de vente ou PDV désigne le matériel et les logiciels utilisés pour effectuer les opérations liées à votre entreprise. Il permet de facturer les ventes et d’accepter les modes de paiement de vos clients de manière sûre et sécurisée.

De nos jours, il est pratiquement impossible pour une entreprise de se passer de l’un de ces systèmes, notamment pour le traitement des cartes. Ils sont essentiels pour assurer l’efficacité des ventes et la sécurité de l’information financière de vos clients. Ces systèmes sont également indispensables à la comptabilité de votre entreprise, car ils calculent et ajoutent automatiquement la taxe de vente à chaque opération.

Quels sont les différents types de systèmes de point de vente?

Il existe quelques types de systèmes de point de vente que les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pour vendre leurs produits et services. Votre choix dépendra des besoins de votre entreprise. Voici trois types courants de systèmes de point de vente :

1. Cellulaire : Ce type de système de point de vente permet aux téléphones intelligents et aux tablettes de traiter les paiements. Vous pouvez synchroniser votre appli avec le logiciel de votre petite entreprise pour apparier vos rapports financiers et faciliter le suivi des stocks au fur et à mesure des ventes.
2. Terminal : Cette option convient aux entreprises physiques, car le terminal est généralement installé sur un comptoir. Les magasins de détail et les cafés utilisent généralement un terminal. Les terminaux constituent des solutions à la fois matérielles et logicielles, et peuvent inclure des numériseurs et des imprimantes.
3. Infonuagique : Un système de point de vente en ligne ou dans le nuage vous donne de la flexibilité. Vous pouvez y accéder à partir d’un terminal ou d’une appli mobile. Cette solution est habituellement rentable, et vous pouvez vous connecter où que vous soyez, ce qui en fait l’outil idéal si votre petite entreprise vend ses produits ou services sur des marchés ou dans des boutiques éphémères.

Avantages des systèmes de point de vente

Quel que soit le secteur d’activité de votre entreprise, les avantages liés à l’utilisation de systèmes de point de vente sont considérables. Cette solution de paiement présente les avantages suivants :

• Efficacité accrue : Des services de vente plus rapides et de meilleure qualité pour vos clients, ce qui vous permet de répondre à un plus grand nombre de personnes en peu de temps.
• Utilisation facile : Les écrans des points de vente organisent et classent les produits vendus par catégorie afin de faciliter l’enregistrement des achats.
• Options de paiement accrues :Vos clients peuvent choisir parmi les différents modes de paiement. Ils ne sont donc pas limités au seul paiement en espèces.
• Professionnalisme : Démontre à vos clients que vous êtes une entreprise sérieuse dotée de la technologie appropriée pour bien les servir.
• Meilleure gestion des stocks : Le système fait un suivi automatique de toutes les opérations pour vous permettre de savoir ce qui a été acheté et ce qui doit être réapprovisionné dans vos stocks.
• Calculs précis : Le traitement informatique permet des calculs rapides et précis intégrant automatiquement la taxe de vente, ce qui élimine les erreurs humaines.
• Tenue de dossiers détaillée : Les systèmes de point de vente facilitent la comptabilité et la tenue des comptes de votre entreprise grâce à des reçus détaillés et à un historique des opérations, ce qui vous permet de tenir des registres appropriés pour la prochaine période des impôts.

Points à prendre en compte avant d’utiliser un logiciel de point de vente

Avant de choisir un système et un logiciel de point de vente, vous devez tenir compte de certaines choses. Lorsque vous examinez les nombreux systèmes offerts sur le marché, il est utile de comparer les différentes caractéristiques de chaque produit avant de faire votre choix. Posez-vous les questions suivantes en explorant vos options :

• Quels sont les coûts liés à la configuration initiale?
• Combien de temps et d’argent devez-vous consacrer à la mise en service du système?
• Quels sont les coûts liés au traitement des paiements?
• Quels seront le pourcentage de la vente et les frais par opération?
• Est-il économiquement plus avantageux d’acheter le matériel et l’équipement ou de les louer sur une base mensuelle?
• Quels sont les frais associés au logiciel?
• Le logiciel nécessite-t-il un abonnement mensuel?
• Le matériel est-il facile à déplacer?
• Le système est-il fixe, ou peut-on ajouter du matériel aux téléphones intelligents ou aux tablettes pour rendre le système mobile?
• Le logiciel offre-t-il des fonctionnalités multiplateformes?
• Le système de point de vente peut-il accepter les cartes à puce EMV, les cartes sans contact, les paiements par appli mobile d’Apple Pay, de Google Pay et d’autres applis de ce type?
• À quel point le système est-il sécurisé?
• Peut-il protéger adéquatement toute l’information qui y est stockée?
• Le système peut-il m’aider à gérer mes stocks et mes produits?

Déterminer quels sont les meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises

Vous voudrez choisir le meilleur système de point de vente pour votre type d’entreprise. Selon le secteur d’activité dans lequel vous évoluez, les différents logiciels de point de vente présenteront des avantages et des inconvénients pour vos services ou produits spécifiques. Aussi, certains systèmes de point de vente sont configurés pour être utilisés en français, tandis que d’autres ne sont pas encore offerts en français.

Il faut toujours tenir compte des méthodes de paiement les plus rentables et des systèmes capables de traiter tous les types d’opérations, comme les achats par carte de crédit ou de débit.

Que vous exploitiez une entreprise de commerce électronique ou un magasin physique, vous devrez disposer d’un moyen d’accepter les paiements des clients, de gérer les stocks, d’assurer le suivi des finances et plus encore. Il existe de nombreux systèmes de point de vente différents. Pour vous simplifier la vie, voici un aperçu des produits les plus populaires par secteur d’activité .

Principaux systèmes de point de vente pour les restaurants

Si vous œuvrez dans le secteur de la restauration, vous aurez besoin d’un système de point de vente hautement spécialisé qui permet une communication efficace entre votre personnel de bar et d’étage et votre personnel de cuisine. Le système devra également gérer les changements fréquents de menu, ce qui nécessite une interface facile à utiliser. Recherchez un logiciel de point de vente capable de fractionner les additions pour plusieurs options de facturation, de créer des additions ouvertes pour ajouter des commandes sur une même facture, et de faciliter les combinaisons de paiements par carte et espèces.

TouchBistro

À partir de : 69 $ par mois

TouchBistro est offert en français et en anglais, et figure parmi les systèmes de point de vente les plus populaires pour les entreprises de type restaurant. Les systèmes de cette marque sont utilisés par des milliers de restaurants dans le monde entier. Le système permet aux utilisateurs de bénéficier de plusieurs processeurs de paiement intégrés, de rapports et d’analyses et d’une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de la gestion des stocks, des commandes à la table et en ligne et du contrôle de la qualité des ventes, le tout réuni en un seul système.Comptabilité de restaurant peuvent s’avérer délicates, il est donc essentiel que ces types d’entreprises se dotent d’un système de paiement de qualité, comme TouchBistro. Vous trouverez une liste des principales fonctions ci-dessous.

Plan d’étage et gestion des tables

• Personnalisez et modifiez le plan d’étage en vérifiant la distance entre les tables.
• Faites le suivi du temps assis.
• Faites le suivi des dépenses par table.

Gestion des menus

• Gérez les commandes sur place et les commandes à distance.
• Créez et mettez à jour des menus, où que vous soyez.

Rapports et analyses

• Consultez plus de 50 rapports.
• Obtenez des informations approfondies sur les ventes.
• Faites le suivi du rendement du personnel et plus encore.

Gestion des stocks

• Faites le suivi des dépenses consacrées aux aliments.
• Réduisez les déchets.
• Alertez le personnel lorsque les stocks sont faibles.

Commandes aux tables

• Prenez les commandes plus rapidement à l’aide de TouchBistro.

Fractionnement des factures

• Fractionnez les factures en un clin d’œil.
• Fractionnez les factures par client ou par article.

Gestion du personnel

• Gérez les horaires de travail.
• Simplifiez la paie.
• Optimisez les coûts de main-d’œuvre.

Inconvénients

L’un des inconvénients de ce système de point de vente pour restaurants est qu’il faut un peu de temps pour se connecter aux différents systèmes que vous utilisez pour toutes vos tâches et s’en déconnecter. On a également noté de longs délais d’attente pour le service à la clientèle.

MarginEdge

À partir de : 300 $ par mois

Les forces de ce système résident en grande partie dans ses intégrations et ses partenariats. MarginEdge se synchronise avec le logiciel de comptabilité QuickBooks, ainsi qu’avec d’autres grandes marques de logiciels pour offrir des possibilités intégrées. Les clients lui font confiance pour le suivi des coûts à jour et l’automatisation des écritures comptables des ventes.

Les principales fonctions du système de point de vente MarginEdge sont les suivantes :

Traitement automatisé des factures

• Vous n’aurez plus jamais besoin de saisir manuellement ni de coder vos factures.
• Codez les articles de manière cohérente : classez un article dans une catégorie, et il le restera. Vous pouvez aussi ajouter des règles de codage du fournisseur.

Données quotidiennes sur les coûts de revient

• Consultez vos données sur les ventes et les coûts au même endroit. Elles sont mises à jour quotidiennement. Il n’y aura plus de surprises à la fin du mois!
• Faites un suivi des dépenses réelles par rapport aux dépenses prévues pour les catégories de coûts (y compris la main-d’œuvre) au cours de la période, le tout étant mis à jour en temps réel.
• Puisque ce que vous achetez (factures), ce que vous vendez (connexion au système de point de vente) et ce que vous avez en main (stocks) sont connus, nous vous indiquerons les écarts éventuels et leur impact.

Gestion du coût des aliments

• Fixez des objectifs de coûts sous forme de pourcentage de votre coût en dollars pour les catégories clés.
• Consultez les détails des factures et les stocks pour déterminer ce qui influence réellement les chiffres.
• Obtenez une vue d’ensemble des activités de votre entreprise : affichez un aperçu de tous les emplacements et comparez-les par budget total ou par catégorie de budget.

Cuisines centrales

• La fonction de cuisine centrale représente un système complet de transfert de produits et de recettes de la cuisine centrale vers vos unités de restauration.
• Si une unité centrale est à court de quoi que ce soit pour une commande, elle peut modifier et supprimer l’article.
• Les unités de restauration peuvent utiliser notre fonction de commande en ligne pour commander à la cuisine centrale comme un fournisseur ordinaire.

Inconvénients

Cette option est plus coûteuse. Ce système est offert à un tarif fixe de 300 $, sans option gratuite. Les entreprises peuvent toutefois profiter d’une période d’essai gratuite avant de décider si le logiciel leur convient.

Principaux systèmes de point de vente pour la vente au détail

Les commerces de détail auront également besoin de solutions de point de vente appropriées. Ces systèmes destinés aux petites entreprises doivent être capables de gérer les stocks en s’intégrant parfaitement à un lecteur de codes à barres et à une imprimante de reçus.

Lightspeed

À partir de : 89 $ par mois

Le système de point de vente Lightspeed est offert en français et en anglais. Il représente le système de choix pour de nombreuses entreprises francophones ou bilingues au Canada. Cet outil convient aussi bien aux restaurants qu’aux détaillants. Ce sont toutefois les capacités de vente au détail en ligne qui font la force de ce logiciel. Les services de commerce électronique offrent aux petites entreprises un avantage significatif sur le marché en ligne, en transformant les internautes fureteurs en acheteurs.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales fonctions associées au système de point de vente Lightspeed :

Capacités de commerce électronique

• Vous pouvez synchroniser l’inventaire physique de tous vos sites avec votre boutique en ligne, afin de gagner du temps et d’augmenter vos profits.
• Configurez facilement votre boutique en ligne grâce à des modèles personnalisables et adaptés aux appareils mobiles, et à une synchronisation rapide des stocks.
• Orientez les acheteurs vers vos magasins physiques grâce à une page des emplacements qui est continuellement mise à jour.
• Augmentez le trafic vers votre boutique en ligne grâce à des outils intégrés d’optimisation des moteurs de recherche (OMR).

Prise de rendez-vous

• Les gens peuvent prendre des rendez-vous en personne à partir de votre boutique en ligne.
• Réduisez le nombre d’absences grâce aux courriels de confirmation et de rappel automatiques.
• Gérez tous vos rendez-vous à partir d’un seul endroit.

Attirer les acheteurs qui utilisent Google vers votre site

• Apparaissez parmi les premiers résultats sur Google et atteignez les acheteurs des environs à la recherche de produits en ligne grâce à des annonces proposant des stocks locaux.
• Combinez les annonces de stocks locaux avec la collecte à l’auto grâce à Lightspeed pour vous adapter à l’évolution du comportement des clients.
• Arrêtez automatiquement les annonces lorsque les produits sont épuisés afin de réduire les coûts de marketing.
• Exploitez les résultats des campagnes publicitaires pour rester au fait de l’évolution de la clientèle. Les préférences sont mesurées à même votre point de vente.

Traitement des cartes-cadeaux

• Gérez les cartes-cadeaux omnicanaux sans frais supplémentaires ni partenaires tiers.
• Proposez des cartes-cadeaux personnalisables, du design au message et au montant, et plus encore.
• Choisissez entre les cartes papier, plastique ou électroniques, ou mettez-les toutes à la disposition des clients.
• Offrez des cartes-cadeaux, transférez les soldes, et consultez les soldes et l’historique des cartes-cadeaux sans quitter votre point de vente.

Gestion des stocks

• Importez des images de produits de haute qualité et des informations détaillées des fournisseurs à partir de catalogues intégrés.
• Recherchez les produits dont vous avez besoin auprès de plusieurs fournisseurs et catalogues simultanément.
• Automatisez la création de bons de commande : les bons de commande sont créés pour vous lorsque les fournisseurs expédient votre commande.
• Achetez, organisez, gérez et vendez vos stocks à partir d’une seule plateforme, sans avoir à recourir à des sites externes ou à des outils tiers.

Programmes de fidélisation

• Élaborez un programme de récompenses à plusieurs niveaux pour encourager les achats répétés en ligne et en magasin.
• Déterminez si vous voulez envoyer une offre spéciale aux personnes qui ont acheté en ligne ou en magasin, ou à tout le monde.
• Envoyez des offres ponctuelles personnalisées aux clients VIP ou à l’occasion d’anniversaires.
• Créez des courriels à l’aide de modèles intégrés et d’un outil de création par glisser-déposer.

Gestion des abonnements

• Réalisez plus de ventes chaque mois tout en réduisant les coûts d’acquisition de clients.
• Fidélisez vos clients au moyen d’adhésions et donnez-leur un accès exclusif à des offres et à des rabais.
• Offrez une solution pratique aux clients en leur proposant des boîtes de leurs produits préférés tous les mois.
• Gérez facilement toutes vos adhésions et tous vos abonnements au moyen de paiements récurrents automatisés et sécurisés.

Inconvénients

Une critique fréquente à l’égard de LightSpeed est la lenteur de son service à la clientèle. Les critiques disent qu’ils ont eu du mal à prendre contact avec le service à la clientèle en raison des longs délais d’attente. Et lorsqu’ils parviennent à joindre le service à la clientèle, ils doivent attendre un bon moment avant que les problèmes soient résolus.

Quetzal

À partir de : 75 $ par mois

Quetzal est un autre système de point de vente au détail, conçu spécifiquement pour les détaillants de chaussures et les boutiques de mode. Ce système infonuagique offre aux entreprises un logiciel et du matériel de qualité à un prix inférieur à celui des autres fournisseurs de points de vente. Le logiciel est fiable, et les coûts liés à l’assistance sont pratiquement nuls. Quetzal est compatible avec les iPad, les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, et présente une interface organisée et conviviale pour un apprentissage intuitif.

Le système de point de vente infonuagique de qualité Quetzal est idéal pour gérer votre boutique au détail à partir de votre iPad et offre des fonctions importantes comme les suivantes.

Concrétisation des ventes

• La présentation est simple.
• L’espace bien pensé permet de brancher facilement votre matériel, de stimuler votre commerce électronique et de faire gonfler vos caisses.

Gestion des articles

• Comme le système de point de vente Quetzal est destiné aux magasins spécialisés dans les vêtements et les chaussures, il dispose d’une matrice de tailles et de couleurs lorsque vous en avez besoin.
• Ajoutez des balises pour créer et organiser des rapports, imprimez des codes-barres et obtenez toujours un aperçu de la progression de chaque article afin d’optimiser votre potentiel.

Vue d’ensemble des activités de l’entreprise

• Visualisez tous les aspects de votre activité, qu’il s’agisse de vos meilleurs clients, de vos meilleurs vendeurs ou du montant des taxes à verser.
• Exportez n’importe quelle information ou laissez les autres accéder à vos chiffres en toute sécurité, en utilisant la toute dernière technologie de base de données NoSQL.

Inconvénients

L’un des principaux problèmes de Quetzal est qu’il n’existe pas d’essai gratuit permettant aux utilisateurs d’essayer le logiciel avant de l’acheter pour le magasin. Cela dit, ce système de paiement au détail de qualité offre toute une série de fonctions indispensables, de sorte que l’abonnement à un forfait payant en vaut la peine.

Principaux systèmes de point de vente pour diverses entreprises

Certains systèmes de point de vente sont si diversifiés qu’ils peuvent être utilisés pour répondre à un grand nombre de besoins des petites entreprises. Surveillez des éléments tels que les fonctionnalités des points de vente mobiles, de gestion des clients et des employés, les rapports de vente et les offres groupées de matériel et de logiciels.

Shopify

Shopify PDV Pro : 112 $ par mois

Unifiez vos ventes en magasin et en ligne grâce à la solution de point de vente tout-en-un Shopify PDV. Étant donné qu’un grand nombre de détaillants indépendants et de propriétaires d’entreprises utilisent Shopify, cette plateforme de qualité propose Shopify PDV Pro pour leurs magasins traditionnels. Le système PDV Lite est fourni avec tous les forfaits Shopify, tandis que le système Shopify PDV Pro est inclus dans les forfaits Shopify Plus.

Les principales fonctionnalités sont les suivantes :

Ventes omnicanaux

• Offrez à vos clients des rabais sous forme de pourcentage, de montant fixe ou de promotion deux pour un sur les achats admissibles en ligne ou en magasin. Les rabais sont appliqués automatiquement à la caisse, ce qui vous évite les calculs manuels.
• Permettez aux clients de naviguer sans être dérangés. Utilisez des codes QR en magasin pour inciter les clients à se rendre sur votre site pour en savoir plus sur les produits et acheter en ligne.
• Vendez à partir de n’importe quel emplacement où vous avez des stocks disponibles lorsque les stocks en magasin sont faibles. Ce système convient parfaitement aux salles d’exposition ou aux entreprises qui proposent des produits personnalisables.

Shopify Payments

• Acceptez les paiements Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay avec le lecteur de cartes de Shopify.
• Profitez d’un aperçu complet de vos finances grâce au suivi centralisé des commandes et des paiements et aux frais débités automatiquement à chaque transaction.
• Payez un seul taux bas pour toutes les cartes de crédit avec des frais basés sur votre forfait.
• Basic : 2,7 % + 0,00 CAD
• Shopify : 2,5 % + 0,00 CAD
• Advanced : 2,4 % + 0,00 CAD

Gestion du personnel

• Attribuez des NIP uniques au personnel disposant de comptes d’administrateur Shopify.
• Attribuez les ventes aux membres du personnel pour leur offrir des commissions ou des félicitations.
• Indiquez dans quels cas un membre du personnel requiert l’approbation de son gestionnaire pour effectuer des actions comme appliquer des rabais ou modifier les taxes.

Gestion des produits

• Catégorisez les produits selon le type, la saison, les promotions et plus encore. Créez des collections intelligentes afin de trier automatiquement les produits selon le fournisseur, le prix ou le niveau de stock.
• Utilisez les états des stocks pour suivre et partager l’état de vos stocks à mesure que les produits sont reçus ou transférés et que les commandes sont traitées.
• Modifiez rapidement vos niveaux de stock pour tenir compte des produits endommagés, des cadeaux promotionnels ou des stocks restants de vos promotions.
• Créez et allouez des stocks à vos différents canaux de vente en ligne, entrepôts, magasins de vente au détail, ou partout où vous entreposez des marchandises.

Rapports et analyses de données

• Profitez d’un aperçu de l’ensemble de votre activité en un coup d’œil. Le tableau de bord pratique des ventes, des commandes et du trafic de Shopify vous aide à faire les bons choix pour votre entreprise.
• Générez des rapports pour savoir combien vous serez payé et quand vous recevrez l’argent des ventes en magasin et en ligne.
• Examinez les finances de votre magasin, y compris les ventes, les retours, les taxes, les paiements et plus encore. Gérez plusieurs caisses et rapprochez les données financières de l’ensemble de vos emplacements pour la journée en un coup d’œil.

Marketing

• Lancez une campagne Google Ads pour faire connaître les emplacements de vos magasins. Les comptes Shopify admissibles peuvent échanger des crédits Google Ads lorsqu’ils essaient cette plateforme pour la première fois.
• Optimisez les campagnes pour accroître les visites en magasin et attirer les utilisateurs de Facebook à proximité dans vos emplacements commerciaux.
• Recueillez les adresses courriel des clients à la caisse et conservez leur intérêt en leur envoyant des courriels marketing et des promotions exclusives.
• Catégorisez les produits selon le type, la saison, les promotions et plus encore. Créez des collections intelligentes afin de trier automatiquement les produits selon le fournisseur, le prix ou le niveau de stock.

Inconvénients

Leur fonctionnement en mode hors ligne n’est pas aussi performant que celui en ligne. Par exemple, vous ne pouvez pas traiter les cartes de crédit lorsque vous êtes hors ligne. La procédure à suivre pour appliquer un rabais à un groupe de produits dans tout le magasin est également plus complexe. Toutes vos déductions doivent être traitées manuellement, ce qui prend beaucoup de temps lorsque vous avez un grand nombre de produits en solde.

Square

Square est un système de point de vente hautement compatible et personnalisable pour les entreprises de tous genres et de toutes tailles. Il vous permet de traiter les paiements avec vos appareils iOS ou Android et peut être utilisé au comptoir ou en déplacement. Avec la facturation, les réservations et les paiements, les terminaux virtuels, les liens de passage en caisse, les cartes-cadeaux en ligne, les analyses de données, le programme de fidélisation et la gestion d’équipe, ce logiciel couvre tous les besoins de votre entreprise.

Le matériel est attrayant et facile à utiliser, et comprend des supports, des terminaux et des lecteurs sans contact, à puce et à bande magnétique. Les plus grands atouts de ce système sont les suivants :

Traitement complet des paiements

• Ce système accepte tous les modes de paiement, comme les cartes de crédit et de débit, Google Pay, Apple Pay, les cartes-cadeaux en plastique et les cartes-cadeaux électroniques.
• Stockez les informations de paiement de vos clients réguliers. Facturez leurs achats en appuyant sur un bouton pour gagner du temps lors du passage en caisse.
• Envoyez des factures personnalisées directement à partir de votre système de point de vente sur un appareil mobile ou à partir de votre ordinateur portable directement dans la boîte de réception de vos clients.

Passage en caisse simplifié

• Gagnez du temps en téléchargeant et en gérant plusieurs articles à la fois à partir du tableau de bord Square en ligne avec l’outil d’importation en lot.
• Remboursez certains articles d’une transaction. Le montant remboursé tiendra compte de toutes les taxes et de tous les rabais applicables aux articles sélectionnés.
• Accédez rapidement aux articles, aux rabais ou aux catégories fréquemment sélectionnés pour faire avancer votre file d’attente et assurer la satisfaction de vos clients.
• Regroupez les articles dans des catégories pour vous aider à organiser votre catalogue d’articles et à peaufiner vos rapports dans l’application.

Opérations de gestion de la qualité

• Imprimez une feuille de calcul présentant le niveau de vos stocks à tout moment.
• Recevez un courriel quotidien détaillant les articles en quantité réduite ou en rupture de stock afin de ne plus en manquer à l’avenir.
• Découvrez de nouvelles perspectives sur votre entreprise grâce aux Analyses Square et aux options avancées de préparation des rapports. Exportez facilement vos données pour les ajouter à vos dossiers.

Personnalisation

• Inscrivez vos clients directement à partir de votre solution de PDV et récompensez-les grâce à un programme de fidélisation qui ne nécessite aucun logiciel ni matériel supplémentaire.
• Faites le suivi des heures de l’équipe, contrôlez l’accès et protégez les données confidentielles contenues dans votre PDV. Identifiez vos employés les plus performants et utilisez des données puissantes pour optimiser vos coûts de main-d’œuvre.

Paramètres de commerce électronique

• Vendez en ligne et en magasin. Vos ventes et vos stocks sont automatiquement synchronisés avec votre solution de PDV.
• Envoyez à vos clients un lien de passage en caisse par courriel ou laissez-les acheter à leur convenance en publiant le lien sur les médias sociaux ou sur votre site Web.
• Vendez des cartes-cadeaux électroniques aux clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une fois que vous aurez configuré votre site gratuit de commande de cartes-cadeaux électroniques, les clients pourront en envoyer par courriel. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être utilisées pour les achats en magasin ou en ligne.

Inconvénients

Certains clients se plaignent de la difficulté de vérifier l’historique des paiements par carte de crédit à partir du nom du client. Si un client a un solde à payer, il est difficile de vérifier s’il a payé par carte de crédit. Une autre doléance était de devoir constamment payer les frais de carte de crédit.

QuickBooks se synchronise avec les logiciels et le matériel de point de vente

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous pourriez avoir du mal à trouver le bon système de point de vente. Grâce à un tableau de bord intuitif qui fonctionne sur les appareils mobiles, les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, vous ne serez jamais privé des informations et des services dont vous avez besoin pour gérer avec succès une petite entreprise, quelle que soit sa nature! Protégez les données de vos clients et traitez les paiements facilement lorsque vous synchronisez les systèmes de vente de votre choix avec QuickBooks en ligne.

Faites un essai gratuit de 30 jours de QuickBooks en ligne et profitez dès aujourd’hui du traitement des paiements.

Précédent : Quels sont les différents modes de paiement?

Suivant : Accepter les paiements par carte de crédit