Lorsqu'il s'agit de paiements en ligne, la sécurité et la traçabilité sont toujours au cœur de vos préoccupations. Non seulement vous voulez que vos clients profitent d’une expérience de paiement sécuritaire, mais les plateformes de paiement en ligne doivent également être sécuritaires pour votre entreprise.
Dans cet article, nous décrivons le fonctionnement des paiements numériques et les mesures de sécurité qui protègent votre entreprise.
Paiements électroniques Les échanges d’argent sont-ils effectués par voie électronique ou en ligne? Il n’y a aucun échange d’argent physique, ce qui peut naturellement faciliter les paiements. Les types de paiements électroniques comprennent les paiements mobiles, par ordinateurs et par cartes de crédit, de débit et prépayées.
Pour que les paiements numériques fonctionnent, les deux parties concernées (qu’il s’agisse d’un client ou d’une entreprise) doivent disposer de leur propre compte bancaire ou méthode bancaire en ligne pour que l’opération soit traitée.
Le passage des paiements en argent comptant aux paiements numériques a entraîné une augmentation de la croissance des affaires de bon nombre d’entreprises. En éliminant les chèques papier et l’argent physique, les processus administratifs sont devenus plus efficaces et simples, tant pour les consommateurs que pour les propriétaires d’entreprise.
Pour les entreprises, il y a quelques avantages supplémentaires à choisir les paiements sans argent comptant. Tout d’abord, les erreurs de gestion de l’argent et humaines ont diminué de manière significative, ce qui réduit également les possibilités de vol. Les paiements numériques sont beaucoup plus rapides, ce qui entraîne une réduction du temps d’attente pour les clients, ce qui fidéliser votre clientèle. Les paiements électroniques aident également les propriétaires d’entreprise à assurer la traçabilité et de recueillir des données sur les clients pour prendre des décisions d’affaires éclairées à long terme.
En tant que commerçant et propriétaire d’entreprise, vous devez comprendre le fonctionnement des plateformes de paiement. Lors du traitement des paiements en ligne, vous devez tenir compte de deux étapes principales : l’autorisation et la réception du paiement dans votre compte.
Voyons le processus d’autorisation :
La deuxième partie du processus de paiement en ligne est le règlement. Cela comprend les articles suivants :
Avec Paiements QuickBooks, les propriétaires d’entreprise ont une façon plus sûre et plus rentable de faire des affaires. Nanopay est construit sur une chaîne de bloc de cryptomonnaies sécurisée et dispose d’une API sécurisée qui réduit le temps d’intégration et les risques liés au projet. Cette technologie conviviale peut être utilisée sur place ou dans le nuage, créant ainsi un mode de paiement sécurisé pour vous-même et pour vos clients.
Lorsque les entreprises recueillent des données sur les paiements, elles peuvent obtenir davantage d’information sur les clients et les transactions. Les données aident les propriétaires d’entreprise à prendre des décisions éclairées et à réduire les pertes. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons pour lesquelles la collecte de données est essentielle pour votre entreprise.
Si vous savez quels modes de paiement vos clients utilisent, vous pouvez répondre à leurs besoins (en fonction du coût). Ce peut être un atout important pour votre entreprise et favoriser sa croissance.
En améliorant constamment l’expérience des clients, vous les fidélisez. Si vos processus sont simplifiés, vos clients seront satisfaits et vous pourrez faire croître votre entreprise encore plus rapidement.
Beaucoup de clients ne traînent plus d’argent avec eux. Donc, le fait d’offrir plus d’options de paiement (comme par carte de débit ou de crédit, paiement mobile, etc.) signifie que les paiements se retrouveront plus rapidement dans votre compte bancaire et que vos clients sont heureux.
Paiements QuickBooks est conçue pour offrir à vos clients des options de paiement flexibles tout en vous permettant d’être payé quatre fois plus rapidement1 avec des factures payables instantanément. Simplifiez les paiements de votre entreprise et apprenez tout sur l’analyse des paiements en utilisant QuickBooks. Lancez-vous et prenez le contrôle de vos finances et de votre entreprise dès aujourd’hui.
Les plateformes de paiement en ligne sont-elles sécuritaires pour mes clients?
Lorsque les clients effectuent des achats en ligne ou à l’aide d’une application mobile, ils doivent fournir les renseignements relatifs à leur carte personnelle pour effectuer l’achat. Il y a toujours un petit risque, cependant, QuickBooks et Nanopay proposent plusieurs couches de sécurité, ce qui vous permet d’effectuer vos opérations en toute confiance.
Dans certains cas, les détaillants peuvent permettre aux clients d'utiliser une entreprise tierce qui ne communique pas toujours les renseignements aux propriétaires d'entreprise.
Quel mode de paiement convient le mieux aux petites entreprises?
La meilleure chose que les petites entreprises puissent faire, c’est d’offrir à leurs clients un large éventail de modes de paiement, comme les cartes de débit et de crédit, Apple Pay, les paiements mobiles et plus encore. Plus vous limitez votre base de clients, plus cela peut causer des frictions avec votre clientèle.
Des lois sur la confidentialité des paiements en ligne ont-elles été mises en place pour protéger mes clients?
Au Canada, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) s’applique aux entreprises et aux organisations qui recueillent et utilisent des renseignements personnels. Cette loi comporte des règles différentes, qui dépendent de votre emplacement au Canada.
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1Faites-vous payer quatre fois plus vite : « Quatre fois plus vite » pour les clients canadiens qui ont utilisé les fonctions de suivi et de paiement des factures de QuickBooks en ligne entre août 2022 et juillet 2023 par rapport aux clients qui ne les ont pas utilisées durant cette période.
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