Bonjour Ferme avicole JVM,
Bienevnue à la communauté QuickBooks! Je suis heureuse que vous ayez choisi la version Quickbooks en ligne en tant que logiciel pour importer vos données d'autre part. Je peux vous aider pour assurer que vous avez un compte auquel vous pouvez importer vos données.
L'état nécessaire de votre compte avant l'importation dépende de quel logiciel vous importez les données et les méthodes utilisées pour le faire. Par exemple, si vous utilisez QuickBooks Desktop et vous voulez importer les données en utilisant les options intégrées ou notre équipe de services de données, tant que le compte est moins que 60 jours, vous pouvez le faire sans avoir un compte vide. Ce processus écrase les informations existants dans le compte avec les données importées.
Si vous utilisez actuellement Sage ou Xero, il faut avoir un compte vide pour importer les données en utilisant le service DataSwitcher. Si votre compte est moins de 90 jours, c'est possible d'utiliser les étapes suivantes pour purger le compte.
- Ouvrez une session de navigateur sur notre site web en cliquant Se connecter.
- Une fois que vous êtes dans votre compte, modifiez l’adresse URL en y ajoutant /purgecompany (Exemple : Changer https://sg.qbo.intuit.com/app/pagedaccueil à https://sg.qbo.intuit.com/app/purgecompany)
- Lisez les informations sur le prochain écran et saisissez OUI pour supprimer les données du compte.
Ça marche dans tous les niveaux de compte QuickBooks en ligne, sauf la version Comptable.
Veuillez noter que les processus mentionnés n'impactent pas les données de la paie. Si vous avez commencé un essai ou un abonnement de la Paie QuickBooks en ligne, les données ne peuvent pas être supprimées ou écrasées avec ces méthodes.
Pour les situations où vous avez la Paie ou votre compte est plus de 60 ou 90 jours, je vous conseils de commencer un nouveau compte QuickBooks en ligne. Je suggère cette méthode également si vous voulez importer manuellement les données. De cette façon, vous pouvez assurer que vous avez un nouveau départ pour vos livres comptables. Vous pouvez annuler votre abonnement existant, puis créer un nouveau compte avec les mêmes identifiants de connexion.
Une fois que vous avez annulé le compte, fermez la session et visiter la page Prix et forfaits sur notre site web pour créer un nouveau compte. Après avoir choisi le niveau de compte, cliquez Vous avez déjà un compte Intuit? Ouvrir une session sur la prochaine page pour saisir vos informations de connexion existantes.
Si vous voulez de l'aide avec ces options, je vous encourage à contacter le soutien technique pour travailler avec un de nos membres d'équipe et assurer que vous avez les bonnes étapes. Voici comment nous contacter.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
J'ai aussi pour votre référence quelques articles sur les options discutées.
Je vous souahite une bonne journée!
