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Niveau 1

TPS/TVQ sur les factures

Bonjour,

J'ai ouvert un compte pour mon entreprise sur Quickbook online, au moment de l'ouverture le compte etait en Anglais, j'ai fait le changement vers le Francais. Jusque la pas de probleme. Par contre les modeles de factures restent avec les descriptions de taxes de ventes en Anglais et pas en Francais. Comment puis-je avoir TPS/TVQ comme description dans mes factures et pas TPS/TVH?

3 RÉPONSES 3
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Équipe QuickBooks

TPS/TVQ sur les factures

Salut Mgeze,

 

Merci de nous rejoindre dans la communauté. Je sais combien il est important d'avoir le modèle adéquat pour vos factures. Choisir la bonne région pour votre compte QuickBooks en ligne est essentiel pour avoir les bons paramètres de langue, devises, et taxes. J'aurais le plaisir de partager plus à ce sujet.

 

Lorsque vous activez la taxe de vente dans le logiciel, QuickBooks créé automatiquement une liste de codes de taxe de vente pour vous selon le lieu de votre entreprise. Il est important que le compte QBO soit configuré dans la bonne langue avant d'activer la taxe, car les noms des codes de taxes garderont la langue originale dans laquelle ils ont été activé dans le Centre taxe de vente. Si vous avez activé la fonction Taxe lorsque la langue du logiciel était en anglais, ça expliquerait pourquoi vous verrez toujours les noms des taxes de vente en anglais bien que le compte soit à présent en français. Si la fonction Taxe a été activée lorsque le logiciel était en français et que vous ne voyez pas les noms des codes de taxes en français, ça peut être dû à un problème du navigateur. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en li...

 

J'espère que ça vous aide! N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

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Niveau 1

TPS/TVQ sur les factures

La fonction taxe a effectivement bien été activée lorsque le logiciel était en anglais. Quelle est la solution pour pouvoir faire le changement vers une version française ? Faut-il que j'ouvre un nouveau compte en Français puis faire la migration vers le nouveau compte ? Si c'est le cas quelle est la procédure a suivre pour migrer les données d'un compte en ligne a un autre ?

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Équipe QuickBooks

TPS/TVQ sur les factures

Salut encore Mgeze,

 

Il est important pour moi que vous puissiez prendre la meilleure décision selon les besoins de votre entreprise. Comme vous le savez déjà, il n'y a aucun moyen de changer la langue originale des noms des taxes dans laquelle ils ont été activé. Vous pouvez explorer l'option de créer une nouvelle compagnie en français afin d'activer la taxe en cette langue. Voici le lien pour les forfaits QuickBooks en ligne en français: Offres QuickBooks en ligne

 

En ce qui concerne la migration des données, il n'y a pas d'outil pour le moment qui vous permettrait de migrer d'un QuickBooks en ligne à un autre. Vous pouvez néanmoins utiliser la fonction Exporter les données et par la suite Importer les données pour ne pas tout recommencer de zéro. Je vous ai retrouvées quelques articles pour vous assister avec cela.

Il est important de noter que tout ce qui est exportable n'est pas forcément importable. Je sais que ça aurait été plus pratique pour vous d'avoir une option de migration complète, et je vous invite à soumettre vos commentaires directement à nos ingénieurs. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelle idées dans l'innovation du produit et votre opinion nous aide beaucoup pour cela.

 

Je vous encourage également à visiter notre menu Applis pour y trouver une application tierce qui vous assisterait le mieux pour la migration complète ou autres.

 

Je suis là si vous avez besoin d'autres choses.