Bonjour Gestion comptable Marjorie,
Bienvenue dans la Communauté. Il est important que vos formulaires de paies soient exacts pour que vous puissiez correctement les remettre aux gouvernements. QuickBooks en ligne Paie peut vous fournir les totaux que vous avez de besoin pour vous sauver du temps pour soumettre vos relevés d'emplois auprès du gouvernement. Je serais ravi de vous donner de l'information sur l'option d'entrer la date de retour au travail et la communiaction préfèrée sur le relevé d'emploi.
En ce moment, le système pas l'option d'entrer la date de retour au travail sur le relevé d'emploi. L'option serait que vous remplissiez le relevé d'emploi manuellement. En ce qui concerne la communation préférée sur le relevé d'emploi, elle dépend de la langue du système. si votre compte est en Français, la communication préférée devrait être en Français.
Si votre service de paie est en Anglais alors que votre compte QuickBooks est en Français, je vous encouragerais à suivre les étapes suivantes.
- Cliquez sur la Roue dentée en haut.
- Sélectionnez Compte et paramètres.
- Sélectionnez Options avancées.
- Cliquez sur Langue.
- Utilisez le menu déroulant pour sélectionnrer English.
- Cliquez sur Enregister.
- Sans sortir du paramètres, cliquez la section Language.
- Sélectionnez Français.
- Cliquez Save.
- Cliquez Terminer.
Maintenant, quand vous retournez vers l'onglet Paie, le module devrait être en français.
Aussi, ce type de problème peut ètre lié au cache du navigateur et le cookies. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacer le cache et les cookies pour résoudre les problèmes lors de l’utilisation de QuickBooks en l....
Si les étapes fournies ci-dessus ne fonctionnent pas, je vous recommande de contacter notre équipe à la clientèle. Ils pourront examiner de plus près comment résoudre ce problème. Voici les options disponibles pour contacter notre équipe de support client.
- Téléphone: Composez le 1-855-253-1536. Les heures d'assistance sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.HE
- Demande de rappel: Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
- Médias sociaux: Facebook, Twitter ou Instagram
Si vous souhaiteriez inclure l'option d'entrer la date de retour au travail sur le relevé d'emploi, je vous recommande de nous envoyer vos Commentaires en cliquant sur l'Icône d'engrenage en haut. Ceci est envoyé à notre Equipe de Développement pour prendre en compte les futures mises à jour.
Faites-moi savoir si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider.
