Bonjour Sandy_SoudureRJ,
Je connais l'importance d'avoir des formulaires qui affichent comme vous voulez pour garder l'image de marque pour votre entreprise. Il me semble que vous faites déjà un peu de recherche, qui est bon, et je peux vous aider pour trouver les réponses dont vous cherchez pour les bordereaux de paiement et les courriels aux fournissuers dans QuickBooks en ligne.
Dans QuickBooks en ligne, c'est possible de personnaliser les formulaires de vente comme les factures, les devis, et les reçus de vente, comme vous avez mentionné. Pour les autres formulaires dans le logiciel, incluant les bordereaux de paiement pour les paiements fournisseurs, ils utilisent le style Principal dans votre liste de formulaires dans la section Styles de formulaire personnalisés.
Alors, c'est possible de faire des changements là qui impacteront le bordereau de paiement, mais veuillez noter que ces changements impactent d'autres formulaires aussi, comme les notes de crédit et les bons de commande. Ce que je recommande est d'ajouter des personnalisations comme votre logo et les couleurs désirés, mais n'ajoutez pas de personnalisations qui ne s'appliquent pas à tous les formulaires. Pour votre référence, voici notre article Personnaliser des factures, des devis et des reçus de vente dans QuickBooks en ligne.
Pour votre deuxième question, puisque le mot « chèque » n'est pas inclus dans votre courriel, c'est définitivement étrange qu'il affiche dans le sujet du courriel. Je vous encourage à commencer avec les étapes de dépannage ci-dessous pour assurer que ces choses n'impactent pas le cloud QuickBooks en ligne.
Si ces étapes ne règlent pas la situation, contactez le soutien technique en hors de ce forum communautaire pour discuter de votre situation et nous montrer ce que vous voyez lorsque vous envoyez des courriels. De cette façon, nous pouvons trouver une solution aussi vite que possible.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
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