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Niveau 1

Bonjour! Les montants de CNESST ne se calcul pas dans mon module paie pourquoi? Pourquoi aussi le raccourci paie n’apparaît-il pas dans le tableau de bord?

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Bonjour! Les montants de CNESST ne se calcul pas dans mon module paie pourquoi? Pourquoi aussi le raccourci paie n’apparaît-il pas dans le tableau de bord?

Bonjour renovationidzen,

 

L'option de la CNESST est maintenant disponible dans le deux modules de la Paie dans QuickBooks en ligne et je serai ravie de vous aider pour trouver pourquoi il ne se calcul pas. C'est important pour moi que vous êtes capable d'utiliser les fonctions nécessaires dans le logiciel.

 

La première chose à faire pour assurer que vous avez l'option du CNESST est de vérifier la configuration de votre compte. La Paie standard présent cette option uniquement lorsque vous avez une adresse ou un lieu de travail du Québec.

 

Pour vérifier l'adresse d'entreprise, cliquez la roue dentéeCompte et paramètres, puis examinez l'onglet EntreprisePour vérifier les lieux de travail, suivez ces étapes.

  1. Sélectionnez la roue dentée.
  2. Cliquez Paramètres de la paie.
  3. Cliquez Lieux de travail.

Si vous avez une adresse ou un lieu québécois, vous devriez voir l'option pour le CNESST dans les paramètres de la paie. Voici un article qui explique ceci : Indemnisation des accidentés du travail et CNESST du Québec (actuellement disponible uniquement au Q.... Utilisez cet article pour vérifier votre configuration du CNESST.

 

Pour d'aide avec la Paie avancée, jetez un coup d'oeil sur cet article : Paie avancée de QuickBooks en ligne – Paramètres de paie et d’impôt

 

Il n'y aura pas un raccourci paie dans le tableau de bord pour QuickBooks en ligne. L'option pour accéder la Paie est disponible dans le menu gauche avec l'étiquette Employés ou Paie.

 

Si vous ne voyez pas cette option et pour dépanner vos calculs CNESST, je vous encourage à contacter le soutien technique QuickBooks en ligne. Il y a quelques méthodes que vous pouvez utiliser.

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

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Bonne journée!