Bonjour, est-ce possible de modifier le nom des taxes lors de la création d'une facture? Quand ma facturation se fait en FR, le nom des taxes est en anglais (GST vs TPS)

Salut userchristophe,

Merçi de nous rejoindre dans la communauté! La facturation multilingue dans QuickBooks en ligne vous permet de changer la langue d'une facture en fonction de la langue attribuée à chacun de vos clients dans le logiciel. J'aurais le plaisir de partager plus à ce sujet.

L'option d'envoyer les factures dans différentes langues est très utile car elle traduit votre facture en la langue la plus convenable pour vos clients. Il est important néanmoins de noter que les noms des codes de taxes garderont la langue originale dans laquelle ils ont été activé dans le Centre taxe de vente. Si vous avez activé la fonction Taxe lorsque la langue du logiciel était en anglais, ça expliquerait pourquoi vous verrez toujours GST au lieu de TPS indépendamment de la langue choisie pour votre facture. Si la fonction Taxe a été activée lorsque le logiciel était en français et que vous ne voyez pas les noms des codes de taxes en français, ça peut être dû à un problème du navigateur. Les fichiers temporaires d'internet qui s'accumulent dans votre navigateur peuvent souvent causer des bugs dans le logiciel. Vider les caches et les cookies aide à résoudre ce problème. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes dans cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en li...

Au cas où ceci ne vous avance pas plus loin, veuiller contacter notre soutien technique afin qu'on puisse vous assister de plus près. 

J'espère que ça vous aide! Je vous souhaite une bonne journée

Bonjour, 

J'ai également un problème similaire. Pour ma part, j'utilise des factures personalisées en multi-langue pour m'assurer que les logos/textes sont affichés dans la bonne langue puisque j'offre des services dans plusieurs provinces. Le même problème survient quand j'envois ma facturation à mes clients anglophone, ils se demandent tous qu'est-ce que c'est TPS ou bien TVQ. Ils sont habitués de voir GST et PST.

Est-ce que c'est possible de demander à votre équipe d'établir une condition de langue dans la gestion de la taxe pour affecter le nom figurant sur les factures. Ça devrait être normal de voir le bon nom de la taxes lorsqu'on sélectionne dans CLIENT une langue différente de celle avec laquelle nous gérons notre entreprise sur Quickbooks. 

Merci.

Bonjour Yanik R,

C'est important pour toutes entreprises que les bonnes informations soient affichées sur leurs factures. QuickBooks en ligne est un outil qui est capable de vous aider avec la création ainsi que l'envoi de vos factures, et celles-ci sont automatiquement entrées dans votre comptabilité aussi. Je peux vous donner de l'information à ce sujet

Les noms des taxes sont déterminés par la langue de votre système lorsque vous avez configuré la taxe dans votre système. Je peux voir que d'avoir la fonction d'avoir un nom pour chaque langue serait une option qui pourrait vous assister avec vos ventes en plusieurs langues. Je vous recommande de mettre votre rétroaction dans le système en cliquant sur la Roue dentelée, puis Commentaires. Les commentaires dans cette section sont pris en considération lorsque les développeurs créent de nouvelles fonctions pour QuickBooks en ligne. Je vais faire passer votre rétroaction de mon bord aussi.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser ici.

Bonjour à tous,

Un des employés de Quickbooks m'a beaucoup aidé par téléphone et nous avons trouvé la solution. Ça me fait plaisir de partager cet information, car ceci pourrait aider d'autre personne. Par contre, je vous invite à valider ceci avec un représentant QBO. 

Il est vrai que QBO ne permet pas de modifier le nom une fois le compte créé, mais il est possible de "by passer" ce problème en ajoutant un "taux personalisé" dans la gestion de la taxe. 

1. Il faut d'abord rendre inactif la taxe qui cause problème.

2. Il faut ajouter un taux personalisé que l'on va nommer comme on veut qu'il s'affiche sur les factures.

(Dans mon cas c'était une question d'affichage de pourcentage non désiré et la langue utilisée sur mes factures)

3. Cocher celui qui mentionnne "Perçu sur les ventes" et inscrire le taux désiré (ex : TPS = 5% ou TVQ 9.975%)

4. Choisir le compte de "PASSIF"

5. Selectionner la ligne de déclaration : "TPS/TVH perçu ou percevable"

6. Cliquer sur Ajouter.

Et voilà ! 

Pour le québec, il s'agit d'une taxe combiné. Donc il faut d'abord créer les taxes séparément. (TVQ et TPS) Et ensuite ajouter une combinaison de taxes pour qu'il s'affiche correctement sur la facture. 

1. Ajouter une taxe

2. Ajouter un taux de taxes combinés

3. Choisir un nom qui s'affichera sur la facture (il s'agit du nom qui sera sélectionné dans le formulaire - ex: TPS/TVQ)

4. Ajouter la TPS que vous venez de créé en 1er qui sera applicable sur les ventes.

5. Ajouter la TVQ que vous venez de créé en 2e qui sera également applicable sur les ventes.

*Attention, ici il faut vraiment choisir le bon taux car il y aura plusieurs options. Si vous n'êtes pas certain, communiquer avec QBO.

Et voilà c'est fait.

Bonjour encore, Yanik, et merci d'avoir partagé ces informations avec les autres membres de la communauté QuickBooks! C'est un bon moyen d'aide les uns les autres à utiliser le logiciel.

La solution mentionnée ici est bien quelque chose que vous puissiez considérer. Si vous voulez utiliser cette méthode, je vous encourage à consulter un comptable pour assurer que tout soit en bon ordre pour les déclarations de taxe de vente plus tard. De cette façon, vous auriez de confiance que tout est bien dans vos livres comptables.

Pour collaborer avec un comptable dans QuickBooks en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet Mon comptable. L'onglet fournit l'option d'inviter par courriel votre comptable existant ou vous pouvez profiter du bouton Trouver un spécialiste pour vous aider pour rechercher notre répertoire de comptables formés dans QuickBooks.

Je remarque que mon collègue vous a donné les étapes pour partager vos commentaires avec notre équipe de développement et j'aimerais vous donner aussi notre lien pour examiner les nouvelles fonctions disponibles dans le logiciel. La page Nouveautés sur les fonctions et les produits QuickBooks en ligne est mis à jour trimestriellement et c'est un bon endroit d'en savoir plus sur les nouvelles fonctions.

Passez une bonne journée!

Bonjour. J'ai un problème un peu différent mais dans la même catégorie. Je voudrais que les taxes (TPS et TVQ) n'apparaissent pas dans l'en-tête de mes documents (facture, devis, etc.) car cela prend de la place et cause des problèmes d'alignement quand j'insère ces documents dans une enveloppe avec fenêtre. De toute façon, je fais apparaître les numéros de taxes dans le pied de page. Alors, comment faire disparaître ces numéros à la suite de mon adresse dans l'en-tête? Merci

Bonjour Carole D,

Meric de nous rejoindre sur la Communauté. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos transactions de ventes et dépenses pour que vous puissiez savoir la rentabilité de votre entreprise. Je peux vous donner de l'information au sujet d'enlever ces numéros.

Pour enlever les numéros de taxe dans le haut de votre facture, il faut les enlever du centre de taxe. Pour faire cela, allez dans Taxes, puis Taxe de vente. Cliquez sur l'option Gérer la taxe de vente, puis à droite de l'administration fiscale locale, il faut choisir Modifier les paramètres de l'administration fiscale. Enlevez les numéros de taxes dans cette section, puis ils ne devraient plus apparaître sur le haut de vos formulaires de vente.

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.