Bonjour sylvie-giardcpa-,
C'est important que vos données soient bien entrées dans vos livres pour que vos comptes clients soient balancés. QuickBooks en ligne peut importer des factures à partir d'un fichier pour vos simplifier le processus d'entrée des données. Je peux vous donner plus d'informations au sujet de comment recommencer et importer des factures.
Pour pouvoir recommencer avec des livres vides, il faudrait avoir un nouveau compte QuickBooks en ligne. Vous pouvez voir les divers forfaits de QuickBooks en ligne ici pour choisir le nouveau forfait qui serait le mieux pour votre entreprise.
Par la suite, pour exporter vos factures de QuickBooks, vous pouvez aller dans la section Rapports, puis descendez dans la section ce qu’on vous doit. Il y a le rapport Liste des factures, mettez les dates que vous voulez voir puis pour exporter, cliquez sur l'icône exportée qui ressemble à une page avec une fleche qui sort. Vous pouvez exporter le fichier sous forme de fichier Excel pour ensuite le convertir en fichier du type CSV. Cette conversion devra être fait avec un processus en dehors de QuickBooks en ligne.
Apres avoir converti le fichier de Excel en fichier CSV, vous pouvez importer ce fichier en suivant ce guide d'importation de factures dans QuickBooks en ligne.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
