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eurlo2m-gmail-co
Niveau 1

Bonjour , après la mise a jour da la banque , le solde bancaire a était mis a jour mais les opérations ne s'affiche pas et la coche tout est en ordre reste affichée...

 
3 RÉPONSES 3
Bernard 49
Modérateur

Bonjour , après la mise a jour da la banque , le solde bancaire a était mis a jour mais les opérations ne s'affiche pas et la coche tout est en ordre reste affichée...

Bonjour @ eurlo2m-gmail-co,

 

Bon retour sur la Communauté QuickBooks France 🤚!

 

En effet, le mode de connexion à la Banque BNP Paribas a évolué, la sécurisation de connexion est passée à une étape supérieure.

 

Pour pouvoir refaire une connexion sécurisée, il y a un certains nombres de vérifications à faire.

 

J’ai créé un dossier, et vous ai envoyé un mail afin qu’un expert puisse vous contacter par téléphone lundi, nous avons besoin de quelques informations confidentielles.

 

Dans l’attente de votre retour.

 

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 


À bientôt, cordialement,

Bernard,

Modérateur de la Communauté QuickBooks France

eurlo2m-gmail-co
Niveau 1

Bonjour , après la mise a jour da la banque , le solde bancaire a était mis a jour mais les opérations ne s'affiche pas et la coche tout est en ordre reste affichée...

Apres prise de contact avec quickbooks , il suffit d'effacer complètement la connaxion a  sa banque puis de ce reconnecter... Merci

Mickaël L
Modérateur

Bonjour , après la mise a jour da la banque , le solde bancaire a était mis a jour mais les opérations ne s'affiche pas et la coche tout est en ordre reste affichée...

Bonjour @eurlo2m-gmail-co, bon retour sur la Communauté ! 🌍

 

🎉 Ravi de lire que la connexion bancaire est fonctionnelle et que notre équipe support QuickBooks est réussie à vous aider. 🎉

 

Pour nos lecteurs 👀, vous pouvez retrouver nos articles d'aide, élaborés par notre génialissime équipe, pour effectuer cette manipulation :

 

 

Merci pour votre retour @eurlo2m-gmail-co, n'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question. Je vous souhaite une belle journée. 🌞

 

QuickBooksement votre

Mickaël

Modérateur QuickBooks