des paiement sortant du compte bancaire ne s'affiche pas dans quickbooks

CARBONIA · ‎juillet 08, 2022

bonjour, j'ai connecté mon compte bancaire a quickbooks et j'ai quelques paiement sortant du compte du 08 au 11 avril qui ne s'affiche pas dans quickbooks, ce qui m'embêtèrent car du coup mon solde du compte bancaire n'est pas identique a quickbooks et compliqué pour moi dans la comptabilité.

si quelqu'un peut m'aider ?

en vous remerciant,

CDLT

Lucile-H · ‎juillet 11, 2022

Bonjour @CARBONIA et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France ! 🛸

Merci de faire appel au forum pour vos opérations bancaires absentes sur la période du 08 au 11 avril.

Après le 11 avril vos opérations bancaires remontent correctement dans QuickBooks ?

Période manquante du 08 au 11 avril.

Je vous conseille un import sur la période manquante. 📥

Pour faire un import manuel, n'hésitez pas à vous référer à l'article suivant. 👀

Afin de faciliter cette manipulation, je vous joins le fichier type.

La banque n'est plus connectée, vous avez un message d'erreur.

Avez-vous une erreur et si pouvez-vous me la communiquer?

Dans ce cas de figure, il convient d’effectuer certains tests : 👩‍💻

- Navigation privée sous Chrome.

- Autre navigateur.

- Depuis une page web sur mobile en 4G. 📱

Si la connexion ne remontait pas, vous pouvez déconnecter et reconnecter votre compte bancaire afin de synchroniser votre compte. 🔄

J’espère que ma réponse vous a été utile. N'hésitez pas à contacter la Communauté pour toutes autres questions.

Passez un bel après-midi. ☀️

À bientôt, QuickBooksement vôtre.

Lucile,

Modératrice de la Communauté QuickBooks France.