"Disponibilités" Bilan

Bonjour @CKubEvents,

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

Pourriez-vous nous donner plus de détails concernant votre situation, avec des captures d'écran ? 

Merci d'avance pour votre retour. 

Cordialement, 

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Comme vous pouvez le voir, la partie "disponibilités" est à zéro. Sauf que comme l'indique mon relevé de compte bancaire, mais également mon rapprochement, celle-ci devrait être à 5275 €. Je pourrais très bien le rajouter manuellement sur mon bilan papier, sauf que du coup mon bilan n'est plus équilibré. Je n'arrive pas à comprendre d'où vient le problème car cela a très bien fonctionné sur mon bilan 2019, et semble fonctionner sur mon bilan 2021.

Rebonjour @CKubEvents,

Merci pour votre retour. 

Allez, s'il vous plaît sur votre Bilan 2019 et cliquez sur le montant qui s'affiche sur Disponibilités.

Ensuite, modifiez les dates du 1er janvier 2020 au 31 décembre 2020, pour voir si les opérations de 2020 s'affichent sur le Rapport des opérations. 

Pourriez-vous me donner un retour me disant s'il y a des opérations qui s'affichent, et si oui, si elles sont correctes ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Merci pour votre réponse. Après ces manipulations, le résultat est très bizarre, je vais essayer de vous expliquer le plus précisément possible :
- J'ai tout d'abord depuis le bilan sélectionné "exercice précédent" dans le menu déroulant. Les disponibilités étaient à 0.
- En mettant sur "personnalisé" et en tapant mes dates, à savoir du 01/03/19 au 29/02/20. J'avais un montant de 4363 € en disponibilités.
- Depuis le rapport, j'ai fait comme vous me l'avez demandé. J'ai modifié les dates aux dates qui m'intéressent, à savoir, du 01/03/20 au 31/12/20. Je me suis retrouvée avec effectivement des opérations, pour un montant de -272,48 €. Je ne sais pas d'où sort ce montant, puisque celui ci aurait du être de 5275 €.
- Je suis retournée sur le bilan, la ligne disponibilités m'indiquait toujours zéro.
- Depuis, je retourne les dates dans tous les sens, et je ne retombe plus sur ces -272,48 €, ni sur rien d'autre. Il n'y a que si je sélectionne "toutes les dates" dans le menu déroulant que j'arrive à obtenir un chiffre.

Rebonjour @CKubEvents,

Merci de votre réponse. 

• Pouvez-vous vérifier si les opérations qui s'affichent sont correctes ?
• Si ce n'est pas le cas, quelles sont les opérations qui devraient être prises en compte et ne sont pas ?
• Pouvez-vous nous envoyer des captures d'écran ?

Je vous remercie par avance de votre retour. 

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France