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info638
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Buongiorno il software non sta inviado le fatture emesse il sistema è fermo alla 607 manca la fattura 604 nel cassetto fiscale e dalla 608 alla 612. se cortesemente veri

 
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MirriamM
Moderator

Buongiorno il software non sta inviado le fatture emesse il sistema è fermo alla 607 manca la fattura 604 nel cassetto fiscale e dalla 608 alla 612. se cortesemente veri

Benvenuto nel forum della community, info638. Sono qui per dare una mano.

 

Per isolare ulteriormente il problema, è possibile utilizzare lo strumento Registro di controllo. Questo per verificare se qualcuno ha creato una fattura, quindi ha saltato il numero della fattura, personalizzato il numero della fattura o eliminato una fattura. Poiché al momento della creazione di una fattura, i numeri di fattura devono essere in ordine sequenziale.


Ecco come controllare lo strumento Registro di controllo:

  1. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto.
  2. In Strumenti, seleziona Registro di controllo.
  3. Utilizzare i campi nel pannello Filtro per scegliere il filtro Utente, Data o Eventi appropriato per restringere i risultati.
  4. Premi Applica.

Se sono necessari ulteriori suggerimenti, è possibile controllare questo Scopri l'articolo sul registro di controllo.

 

Mandami un commento se posso fare qualsiasi altra cosa per te riguardo a QuickBooks. Sarei in giro per aiutare. Vi auguro una buona giornata!

 

Disclaimer: si prega di notare che questo post è stato originariamente scritto in inglese. L'ho tradotto in italiano usando il nostro traduttore di Google.

 

 

Welcome to the Community forum, info638. I'm here to lend a hand.

 

To further isolate the issue, you can use the Audit Log Tool. This is to check if someone created an invoice then skipped the invoice number, customized the invoice number, or deleted an invoice. Since upon creating an invoice, the invoice numbers should be in sequence order.

 

Here's how to check the Audit Log Tool:

  1. Click the Gear icon at the top.
  2. Under Tools, select Audit Log
  3. Use the fields on the Filter panel to choose the appropriate UserDate, or Events filter to narrow the results.
  4. Hit Apply.

If you need more tips, you can check this Learn about the audit log article.  

 

Drop me a comment if I can do anything else for you concerning QuickBooks. I'd be around to assist. Have a great day!

 

Disclaimer: Please note that this post is originally written in English. I've translated this in Italian using our google translator.