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Bonjour, comment faire pour afficher un widget masqué sur le tableau de bord svp ?

 
1 Comment 1
JaeAnnC
QuickBooks Team

Bonjour, comment faire pour afficher un widget masqué sur le tableau de bord svp ?

Je peux vous aider à afficher un widget caché dans le tableau de bord QuickBooks Online (QBO), Franck.

 

Dans QBO, nous pouvons personnaliser la disposition de vos widgets pour afficher ceux cachés. Pour faire ça:

 

Accédez aux tableaux de bord et sélectionnez Accueil.

Cliquez sur Personnaliser la mise en page, puis sur Ajouter ou supprimer des widgets.

Cochez le widget que vous souhaitez afficher, puis enregistrez.

 

Cependant, si le widget a déjà été sélectionné, effectuons des étapes de dépannage pour exclure la possibilité d'un problème lié au navigateur. Tout d’abord, accédez à votre compte dans une fenêtre privée en suivant les raccourcis clavier ci-dessous.

 

  1. Pour le navigateur Google Chrome : Ctrl + Maj + N
  2. Pour le navigateur Mozilla Firefox : Ctrl + Maj + P
  3. Pour le navigateur Safari : Commande + Maj + N

 

Revenez ensuite à la page Tableaux de bord. Lorsque vous pouvez voir le widget masqué, revenez à votre navigateur d'origine et videz son cache. Vous pouvez également utiliser un autre navigateur pris en charge.

 

De plus, vous pouvez personnaliser votre menu de navigation dans QBO pour vous donner un accès rapide à vos centres d'emploi les plus fréquemment utilisés, comme la facturation, les opérations bancaires, etc.

 

Restez en contact si vous avez d'autres questions concernant les widgets. Nous serons heureux de vous offrir toute aide supplémentaire. Prenez soin de vous et passez une bonne journée.

 

Avertissement : veuillez noter que j'utilise un outil de traduction pour aider à comprendre et fournir la solution en espagnol.

 

---

 

I can help you display a hidden widget in the QuickBooks Online (QBO) dashboard, Franck.

 

In QBO, we can customise the layout of your widgets to show the hidden ones. To do that:

 

  1. Go to Dashboards and select Home.
  2. Click Customise Layout, then Add or remove widgets.
  3. Put a checkmark on the widget you want to display, then Save.

 

However, if the widget has already been selected, let's perform troubleshooting steps to rule out the possibility of a browser-related issue. First, access your account in a private window by following the keyboard shortcuts below.

 

  • For Google Chrome browser: Ctrl + Shift + N
  • For Mozilla Firefox browser: Ctrl + Shift + P
  • For Safari browser: Command + Shift + N

 

Then, head back to the Dashboards page. When you're able to see the hidden widget, go back to your original browser and clear its cache. Alternatively, utilize another supported browser.

 

Furthermore, you can customise your navigation menu in QBO to give you quick access to your most frequently used job centers, like invoicing, banking, and more.

 

Keep in touch if you have other questions concerning widgets. We'll be glad to offer any additional assistance. Take care, and have a great rest of the day.