Mi usuario no puede aceptar mi invitación, haga lo que haga se muestra el error como inicio de sesión bloqueado temporalmente. Debe crear una cuenta en Intuit primero?

Hello there, info1216.

I appreciate all your efforts in trying to add the user to the account. It’s my priority that the employee can accept the invitation smoothly.

If you already have an account with us, there’s no need for the user to subscribe. All you have to do is to add the worker to the company. To get past the error, let the employee reset the password and email to start on a clean slate. Please note I'm using the Google translator to transcribe my answer.

Here’s how:

1. On the QuickBooks Online sign-in page, choose I forgot my user ID or Password.
   
2. Enter your phone number, email address, or user ID, and hit Continue.
   
3. In the Let's get you signed in window, choose how you want to reset the password or user ID.
   
4. Follow the onscreen instructions. If you used your email address or user ID to verify your account, you'll receive an email with a password reset link.
5. Once you have the newly created credentials, enter them when inviting the user.

These steps will get you moving forward today. For additional resources, see the Reset your password or recover your user ID for QuickBooks Online guide. It provides an overview of how to resolve when a user didn’t get the invitation and a link for an email change request.

Additionally, this link contains step by step process about setting up a user up to accepting the invitation: Add, delete, or change user access.

Please know the Community has your back. Keep me posted if you need more information about adding users to QBO. I’ll be glad to answer them for you.

Hola, info1216.

Agradezco todos sus esfuerzos para intentar agregar al usuario a la cuenta. Mi prioridad es que el empleado pueda aceptar la invitación sin problemas.

Si ya tiene una cuenta con nosotros, no es necesario que el usuario se suscriba. Todo lo que tiene que hacer es agregar al trabajador a la empresa. Para superar el error, deje que el empleado restablezca la contraseña y el correo electrónico para comenzar desde cero. Tenga en cuenta que estoy usando el traductor de Google para transcribir mi respuesta.

Así es cómo:

1. En la página de inicio de sesión de QuickBooks Online, elija Olvidé mi ID de usuario o Contraseña.
2. Ingrese su número de teléfono, dirección de correo electrónico o ID de usuario y presione Continuar.
3. Sigue las instrucciones en la pantalla. Si utilizó su dirección de correo electrónico o ID de usuario para verificar su cuenta, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña.
4. Una vez que tenga las credenciales recién creadas, ingréselas cuando invite al usuario.

Estos pasos lo ayudarán a avanzar hoy. Para obtener recursos adicionales, consulte la guía Restablecer su contraseña o recuperar su ID de usuario para QuickBooks Online.

Proporciona una descripción general de cómo resolver cuando un usuario no recibió la invitación y un vínculo para una solicitud de cambio por correo electrónico. Además, este enlace contiene el proceso paso a paso sobre cómo configurar un usuario para que acepte la invitación: Agregar, eliminar o cambiar el acceso del usuario.

Por favor, sepa que la comunidad lo respalda. Manténgame informado si necesita más información sobre cómo agregar usuarios a QBO. Estaré encantado de responderlas por ti.

Muchas gracias por tu ayuda Rasa LilaM . Vamos a seguir las indicaciones!

Saludos!