Gracias por informarnos sobre el problema que está experimentando al acceder a la función Flujo de caja. Entendemos la importancia de tener esta funcionalidad disponible y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Así es como podemos solucionar este problema, @carloslemus80-gm.
Realicemos algunos pasos de solución de problemas para solucionar este problema. A veces, el navegador puede estar lleno de recursos de páginas a las que se accede con frecuencia, lo que puede provocar errores o respuestas inusuales. Para comenzar, accedamos a su cuenta usando un navegador diferente o privado. Puede utilizar las siguientes teclas de método abreviado:
- Google Chrome: Ctrl + Shift + N
- Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
- Microsoft Edge: Ctrl + Shift + P
- Safari: Command + Shift + N
Una vez que el planificador de flujo de efectivo ya se esté generando, regrese a su navegador habitual y borre su caché. Esto se hace para acelerar el proceso la próxima vez que realice una transacción en QuickBooks Online. También puedes intentar utilizar otros navegadores compatibles como alternativa.
Aquí hay algunos artículos donde puede recopilar más detalles sobre cómo funciona el Planificador de flujo de efectivo en QBO:
Déjame saber si tienes otras preguntas pronto. Siempre soy libre de ayudarte más. ¡Cuídate y que tengas un gran día! Además, tenga en cuenta que esta respuesta está escrita originalmente en inglés. He traducido esto a su idioma usando nuestra herramienta de traducción.
Thank you for bringing to our attention the issue you are experiencing with accessing the cash flow feature. I understand the importance of having this functionality available to you, and we apologize for any inconvenience this may have caused. I'm here to share a fix with this issue @carloslemus80-gm.
We can perform some troubleshooting steps to fix this. There are times when the browser is full of frequently accessed page resources, which causes some errors or unusual responses. Let's start accessing your account using a different or private browser. You can use either of these shortcut keys:
- Google Chrome: Ctrl + Shift + N
- Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
- Microsoft Edge: Ctrl + Shift + P
- Safari: Command + Shift + N
Once the cash flow planner is already generating go back to your regular browser and clear its cache. This is done to speed up the process the next time you do a transaction in QuickBooks Online. Also, an alternative way is to use other compatible browsers.
Here are some articles where you can gather more details on how the Cash Flow Planner works in QBO:
Let me know if you have other questions soon. I'm always free to help you further. Take care and have a great day! Also, please note that this reply is originally written in English. I have translated this into your language using our translation tool.
