Avantages de l’externalisation des RH

Le service des ressources humaines est un élément important de toute entreprise, peu importe sa taille. Les responsables des processus de RH et des fonctions de l’entreprise sont les personnes responsables de l’élément humain d’une main-d’œuvre. Toutes les entreprises doivent avoir une forme ou une autre de ressources humaines pour s’assurer que les besoins de leurs employés sont satisfaits.

Mais que se passe-t-il lorsqu’une petite entreprise n’a pas les ressources nécessaires pour embaucher un représentant des RH à temps plein? Les petites et les grandes entreprises peuvent se tourner vers l’externalisation de leur gestion des ressources humaines pour répondre à ces exigences.

Si votre petite entreprise cherche à externaliser ses besoins en ressources humaines, voici tout ce que vous devez savoir sur le processus.

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Qu’est-ce que l’externalisation des RH?

L’externalisation des RH se produit lorsqu’une entreprise embauche un fournisseur de services externe pour couvrir ses opérations internes en matière de ressources humaines. De nombreuses petites entreprises se tourneront vers les cabinets de RH pour l’externalisation des services de RH, car cela leur permet d’économiser du temps, de l’argent et des efforts.

L’externalisation des RH, également appelée ERH, peut être divisée en trois catégories principales de responsabilités en matière d’externalisation :

1. Externalisation des processus d’affaires de RH : lorsqu’un service externe gère une partie des processus de RH ou l’ensemble du service.
2. Service partagé d’externalisation des RH : lorsque seules les activités administratives des RH sont externalisées à un tiers fournisseur de services.
3. Service d’application de l’externalisation des ressources humaines : lorsque les services externes couvrent l’infrastructure technologique ou physique des ressources humaines.

Tout comme l’externalisation des Services TI ou l’externalisation du service à la clientèle, les entreprises devront décider quels aspects des tâches de gestion des ressources humaines elles souhaitent sous-traiter.

Quelles tâches de RH peuvent être externalisées?

Un éventail de processus et de responsabilités incombe au service des ressources humaines, ce qui signifie que de nombreuses tâches peuvent être externalisées à un cabinet de RH. Parmi les responsabilités en matière de ressources humaines, notons :

• Relations avec les employés
• Conformité des employés
• Traitement de la paie
• Indemnisation des travailleurs
• Services d’assurance
• Gestion du rendement
• Avantages sociaux des employés
• Recrutement et embauche
• Formation disciplinaire et professionnelle
• Conformité au droit du travail

Selon les besoins de votre petite entreprise, un fournisseur de services de RH externe peut prendre en charge une, plusieurs ou toutes les fonctions internes des ressources humaines. Les tâches d’externalisation les plus populaires pour les RH comprennent le traitement de la paie et les services d’embauche, comme le recrutement et la vérification des antécédents criminels.

Avantages de l’externalisation des RH

Les avantages de l’externalisation des ressources humaines peuvent aider les petites entreprises à améliorer leurs services et leurs processus de manière générale. Si votre petite entreprise envisage d’externaliser ses responsabilités en matière de RH, ce ne sont là que quelques-uns des avantages qui vous attendent, vous et vos employés.

Libère du temps et des ressources

L’externalisation du service des RH de votre entreprise libérera du temps et des ressources, tant humaines que financières, qui pourront être utilisées dans d’autres secteurs de l’entreprise. Embaucher un service externe pour couvrir vos processus de RH vous permet de déléguer ces responsabilités en matière de ressources humaines. Grâce à leur expertise, ils pourraient en faire plus et s’occuper de tâches administratives chronophages comme la paie.

Économies de coûts globales

En plus des économies de temps, il y a aussi des économies financières à réaliser avec l’externalisation. L’embauche d’un cabinet de RH offre un moyen rentable de couvrir vos besoins en RH sans ajouter des salaires supplémentaires à la paie. Comme les cabinets de RH se concentrent uniquement sur les tâches et les responsabilités en matière de ressources humaines, ils regroupent des milliers d’opérations commerciales, réduisant ainsi le coût global de leurs services.

En externalisant les RH, votre entreprise n’aura pas à payer un salaire à temps plein, ce qui signifie que vos dépenses d’exploitation pourraient diminuer dans l’ensemble. En tant que propriétaire d’entreprise, vous pouvez décider d’utiliser ces profits supplémentaires hors de l’entreprise ou de les redistribuer au sein de l’entreprise pour d’autres dépenses d’exploitation pertinentes.

Gestion facile des risques

Les services professionnels de RH tiennent leurs employés au courant des dernières lois du travail et des réglementations gouvernementales. L’externalisation de vos RH peut aider à protéger votre entreprise et vos employés, car des représentants des RH formés et expérimentés s’efforcent d’atténuer les risques et de veiller à ce que tous les différends soient traités correctement.

Votre entreprise peut éviter les problèmes de non-conformité et de discrimination dès le départ ou les gérer efficacement avant qu’ils ne deviennent incontrôlables grâce à l’utilisation de services de RH externes.

Obtenir des services professionnels avec les dernières connaissances de l’industrie

L’un des plus grands avantages de l’externalisation de la gestion des ressources humaines est d’acquérir une connaissance approfondie de l’industrie. En plus de comprendre les lois et les règlements gouvernementaux, ils possèdent également une expertise en matière de politiques et de processus actuels en matière de RH. L’externalisation des fonctions des RH signifie l’embauche d’un expert et d’un professionnel expérimenté qui travaille pour votre entreprise.

Les représentants des RH expérimentés auront les compétences et le savoir-faire pour gérer toutes sortes de situations et de problèmes avec les employés, des interactions avec le personnel aux tâches administratives. Les cabinets de RH ont déjà l’infrastructure et la formation en place pour fournir facilement des services de qualité aux petites entreprises partout au pays.

Offrir une source de formation de qualité pour les employés

Les propriétaires de petites entreprises devraient toujours se garder à jour dans la formation des employés, mais une telle tâche est facilitée par l’externalisation du service des RH. Ces organisations peuvent offrir une formation professionnelle et disciplinaire à votre main-d’œuvre pour diverses situations.

De la gestion du rendement à la formation en matière de supervision, en passant par les mesures disciplinaires et l’éducation, les professionnels des RH externalisés disposent des outils et des techniques nécessaires pour poursuivre la formation de votre personnel, pour que vous n’ayez pas à le faire.

Obtenir des régimes d’avantages sociaux complets

Les entreprises d’externalisation travaillent avec des milliers d’entreprises et d’employés et ont donc les moyens d’offrir une couverture santé et des régimes d’avantages sociaux complets à leurs employés. L’externalisation des ressources humaines peut offrir aux propriétaires de petites entreprises et à leurs employés des avantages de grande qualité qui, autrement, ne seraient accessibles qu’aux grandes entreprises.

Améliorer les relations avec les employés et la communication

Une fonction que l’externalisation de votre service des RH est le lien entre vos employés et vous. Ils peuvent aider votre entreprise à établir des relations avec les employés, notamment en maintenant une ligne de communication ouverte entre tous les employés.

Comme ces professionnels des RH travaillent à l’extérieur de votre entreprise, ils jouent un rôle neutre dans la gestion des conflits. Vos employés pourraient se sentir plus à l’aise de demander conseil à des cabinets de RH externalisés plutôt que de discuter de problèmes avec leur gestionnaire et leur patron.

Services d’externalisation des RH

Au moment de choisir l’entreprise d’externalisation des RH de votre entreprise, vous devrez tenir compte des tâches et des opérations internes que vous devez couvrir. Il est essentiel de faire des recherches sur les services fournis et les cabinets de RH disponibles pour votre entreprise avant de choisir un cabinet.

Avant d’opter pour une équipe de RH externe, recherchez des fournisseurs de services qui ont les caractéristiques suivantes :

• Adaptabilité avec vos processus et votre style de gestion
• Modalités et durées de contrat flexibles
• Connaissance des fonctions de votre entreprise propre au secteur d’activité
• Transparence des prix
• Normalisation des processus qui fonctionneront avec votre entreprise
• Aide sur place
• Documents de soutien en ligne et clavardage en direct

Considérez ces principaux cabinets de RH au Canada lorsque vous évaluez les besoins de votre service des ressources humaines.

Profitez d’une aide professionnelle

Que vous choisissiez de faire appel à des services professionnels en ressources humaines, vous pouvez toujours vous tourner vers un logiciel de comptabilité et de gestion professionnel pour vous aider avec vos finances. Un logiciel comme QuickBooks en ligne offre aux petites entreprises un ensemble complet d’outils pour les aider à garder leur comptabilité et leur tenue de comptes sous contrôle.

Profitez de cet outil professionnel lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit aujourd’hui.

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