Bonjour @cp33,
Contente de vous revoir sur la Communauté et merci pour votre échange qui pourra aider d'autres utilisateurs. 🌍
Dans QuickBooks, vous pouvez tout à fait faire un import de vos produits ou services et si vous souhaitez mettre des catégories voici comment faire :
Dans le champ Produits/Services de votre fichier, utilisez les formats suivants :
Pour les catégories uniquement : [Nom de la catégorie]:[Nom du produit/service]
Exemples :
Grand format : T-shirt
Support : T-shirt
Petit : T-shirt
J'espère avoir répondu à votre demande et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté, nous serons ravis de vous répondre.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt. 🌞
Sonia
Modératrice QuickBooks
PS : Si la réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO sur le post.
Merci.
Je ne suis pas sure qu'on se comprenne.
Avec le visuel joint, j'espère que ce sera plus clair
Merci pour votre aide
Bonjour @cp33,
Merci de votre retour rapide ⚡ mais je n'ai pas de pièce jointe sur votre post.
Je suis en attente de votre retour.
Sonia
Modératrice QuickBooks
Bonjour @cp33,
Merci de votre retour, j'ai bien reçu votre capture d'écran.
Vous est il possible de mettre Produit inscrit comme cela dans votre fichier Excel afin de vérifier si cela fonctionne.
J'attends avec impatience votre retour. 😀
Bonne journée et à bientôt.
Sonia
Modératrice QuickBoooks
C'est ce fichier que j'importe avec 'produit'.
Et ce n'st pas pris en compte par intuit :-(
J'espère que vous aurez une solution rapidement. Je suis bloquée et je voudrais éviter de modifier toutes les lignes articles (de services => produit)
Merci
Bonjour @cp33,
Bonjour et bon retour sur la Communauté QuickBooks ! 🛸
Je comprends votre problématique, nous allons vérifier ensemble 2 petits points :
Je me permets également une petite remarque, vous indiquant les prix dans la colonne Prix de vente HT, et dans la colonne Prix de vente TTC vous mettez oui, si le prix de vente est en HT, ce prix ne comprend pas la TVA, en conséquence il faudrait mettre Non dans votre tableau Excel.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO.
'Dans votre fichier Excel, les mots Produits, sont-ils bien écrit en minuscule avec le la première lettre en majuscule, ce point est important.'
=> non, comme vous avez pu le voir sur ma capture d'écran. Je vais modifier. FAIT avec produit (sans s), c'est ok
'Lors du mappage, faire correspondre Type de catégorie d’article avec Type de produit/service'
=> c'est ce que j'ai fait. Sans résultat. OK avec modif ci-dessus
'Je me permets également une petite remarque, vous indiquant les prix dans la colonne Prix de vente HT, et dans la colonne Prix de vente TTC vous mettez oui, si le prix de vente est en HT, ce prix ne comprend pas la TVA, en conséquence il faudrait mettre Non dans votre tableau Excel'
=> OK, merci. Je vais le faire. Je pensais que ca permettait de faire des factures aussi avec le prix TTC
Re-bonjour @cp33,
Je suis très content pour vous que cela fonctionne, et vous remercie pour votre retour.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO.
Ces problèmes sont résolus, mais je reste bloquée sur l'importation
. Si je coche la case 'Écraser toutes les valeurs pour chaque produit ou service que vous importez avec un nom identique. (Cette opération ne peut pas être annulée.)', je ne peux pas importer
. si je ne la coche pas, import partiel (cf capture écran jointe). Je n'ai aucune donnée en surbrillance
Re-bonjour @cp33,
Pour pouvoir importer de nouveau des Produit/Service déjà importés, il faut Rendre inactif les Produit/Service précédemment importés :
Vous pouvez maintenant importer les Produit/Service depuis le fichier Excel corrigé.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
Merci
J'ai rendu inactif tous les produits avant de faire l'import, toujours bloqué : meme message d'erreur :-)
Je vais craquer, 3 jours que je suis bloquée sur les devis / factures (+ problème sur client, avant d'avoir inactivé les produits. j'ai fait une demande d'aide séparée)
J'espère trouver la solution rapidement avec votre aide
Merci d'avance. Peut-on regarder en direct par téléphone ?
Bonjour @cp33,
Bonjour et bon retour sur la Communauté QuickBooks ! 🛸
Je crée un dossier à votre nom, un expert vous contacte prochainement afin de trouver une solution adaptée.
Je posterais ici la solution une fois votre problème résolu.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
Bonjour @cp33,
Bonjour et bon retour sur la Communauté QuickBooks ! 🛸
Voici la solution que nous avons trouvée ensemble :
Le souci venait que les montant indiqué étaient avec 6 chiffres après la virgule.
Une fois le fichier Excel corrigé en mettant deux chiffres après la virgule, l’importation des produits s’est correctement effectuée.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
Merci pour votre aide !
Re @cp33,
Ravi d’avoir pu vous aider, et vous souhaitons une excellente journée ! 🌞
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
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