Comment rapprocher un paiement partiel et indiquer que la facture a été payée ?

Bonjour @Berava et bienvenu sur la Communauté, 🌍

Nous vous remercions de faire appel au forum.

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez rapprocher un paiement en banque avec une facture d'un montant supérieur. Vous n'attendez pas le reste de l'argent et vous souhaitez indiquer cette facture comme payée.

Pour cela nous vous invitons à suivre la procédure suivante : 👨‍🏫

1. Allez dans l'onglet Banque et A valider.
2. Cliquez sur l'opération bancaire concernée.
3. Cliquez sur Trouver une correspondance.
4. Recherchez votre Facture en vous aidant des différents filtres et cochez là.
5. Dans la colonne Paiement, assurez-vous que le montant soit le même que celui de la facture.
6. En bas de page à droite, cliquez sur Créer une correspondance.
7. Catégorisez cet argent manquant (avec votre expert-comptable).
8. Renseignez le Montant de l'écart (-2€ dans votre cas)
9. Cliquez sur Enregistrer pour la validation.

Pour votre information, en cliquant sur Enregistrer, QuickBooks va automatiquement créer un Achat comptant de 2€ qui sera catégorisé suite au choix fait lors de l'étape 7.

J'espère que ces informations vous seront utiles.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d'avoir contacté la Communauté. ☀️

QuickBooksement vôtre

Florent

Modérateur QuickBooks

Si cette réponse vous a apporté de l'aide n'hésitez pas à cliquer sur "Bravo" 👍.

Bonjour, 

Merci pour votre réponse, mais lorsque je clique sur le bouton "Enregistrer" après avoir bien suivi toute votre procédure, j'ai le message d'erreur suivant : Les montants des opérations sélectionnées et importées ne correspondent pas. Pour continuer, corrigez la différence. 

J'ai bien laissé le montant du paiement égal au montant du virement (soit -2 euros par rapport à la facture), et j'ai bien indiqué -2€ lors de la création d'opération correspondante (en ayant indiqué une catégorie validée par mon comptable). 

Que puis-je faire ? 

Bonjour @Berava et bon retour sur la Communauté, 🌍

Merci pour vote retour.

Je vous informe que le post contenant la procédure à été mis à jour. Je vous invite à la reproduire à nouveau afin de pouvoir finaliser votre demande.

Nous espérons que cette information vous sera utile. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous indiquer si cela fonctionne à présent.

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d'avoir contacté la Communauté. ☀️

Quickbooksement vôtre

Florent

Modérateur QuickBooks

Merci pour votre réponse. 

Mais que je mette +2€ ou -2€, j'ai toujours le même message d'erreur : 

Les montants des opérations sélectionnées et importées ne correspondent pas. Pour continuer, corrigez la différence.

Cela vient-il du champ TVA de la correspondance que je suis en train de créer et que je n'arrive peut-être pas à renseigner correctement ? 

Re-bonjour @Berava,

Nous sommes désolé pour ce contre temps mais je vous rassure nous allons trouver la solution ensemble. 💪

En effet, comme vous le dites cela peut provenir d'une erreur de correspondance de taux de TVA.

Dans ce cas là, nous aurions besoin d'une capture d'écran de votre affichage (complet) avant l'enregistrement s'il vous plaît. Pensez bien à masquer les informations sensibles.

Dans l'attente de vous lire nous vous souhaitons un excellent après-midi. ☀️

QuickBooksement vôtre

Florent

Modérateur QuickBooks

Merci pour votre aide. 

Vous trouverez la capture d'écran en PJ. Je n'ai pas renseigné dans la capture de taux TVA mais avec ou sans taux de TVA j'ai le même message d'erreur. 

La PJ n'ayant pas marché dans mon précédent message, la voici ici. 

Merci @Berava à nouveau pour votre retour.

Après une analyse et différents tests nous vous invitons à suivre la procédure du premier post qui a été mis à jour.

Nous espérons avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire.

Nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d'avoir contacté la Communauté. ☀️

Quickbooksement vôtre

Florent

Modérateur QuickBooks

C'est parfait. Merci beaucoup ! 

Nous sommes ravis de lire que votre problématique soit réglée @Berava.

N'hésitez pas à revenir vers la Communauté nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Nous vous souhaitons une belle fin journée et nous vous remercions d'avoir contacté la Communauté. ☀️

Quickbooksement vôtre

Florent

Modérateur QuickBooks