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Niveau 1

Bonjour, mon prévisionnel de trésorerie ne fait pas apparaître tous mes chiffres. Il est systématiquement faux. Comment être aidée svp ?

mes sorties apparaissent puis disparaissent, fonction de l'actualisation de la page. Je n'arrive jamais à savoir si mon solde est juste et ne peux donc rien projeter.
1 RÉPONSE 1
Florent F
Modérateur

Bonjour, mon prévisionnel de trésorerie ne fait pas apparaître tous mes chiffres. Il est systématiquement faux. Comment être aidée svp ?

Bonjour @contact-renetrec et bienvenu sur la Communauté, 🌍

 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience..

 

Nous allons voir ensemble le fonctionnement du Prévisionnel de trésorerie dans QuickBooks.

 

Les données du Prévisionnel de trésorerie évolues en fonction des ventes, des devis, des dépenses et des banques connectées entre autres. En revanche celui-ci n'est pas sensé varier si de nouvelles données n'ont pas été intégrées.

 

Tout d'abord, nous aimerions en savoir plus sur le navigateur internet utilisé : 🕵️‍♂️

 

  • Quel navigateur internet utilisez-vous ? Nous préconisons l'utilisation de Google Chrome et Mozilla Firefox. Si vous utilisez déjà l'un de ces 2 navigateurs nous vous invitons à effacer les cookies et les caches en vous aidant de ce lien et de ré-essayez.

 

Si le problème persiste n'hésitez pas à revenir vers nous en nous fournissant des copies d'écran d'exemples. Pensez bien à masquer les données sensibles. 📄

 

En attendant votre retour, voici 2 articles qui vont vous expliquer le fonctionnement du Prévisionnel de trésorerie dans QuickBooks.

 

 

Dans l'attente de vous lire, nous vous souhaitons une belle journée et nous vous remercions d'avoir contacté la Communauté. 🌞

 

QuickBooksement vôtre

Florent

Modérateur QuickBooks