Avantages des chèques électroniques par rapport aux chèques papier

En acceptant les chèques électroniques, vous donnez à vos clients la possibilité d’utiliser un autre mode de paiement avantageux autant pour eux que pour vous. Lorsqu’il est combiné à la facturation en ligne sur un téléphone intelligent, ce mode de paiement est une excellente option pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser de cartes de crédit. Certains clients continuent toutefois de préférer utiliser une ligne filaire et des chèques papier pour payer leurs factures.

Pour les convaincre d’adopter le paiement par chèque électronique, vous devez leur montrer les avantages de passer à l’ère numérique.

Fonctionnement des chèques électroniques

Une fois que votre logiciel a traité un chèque électronique, il le transmet à votre banque afin qu’elle le traite à son tour. Pour ce faire, votre banque communique avec la banque de votre client, qui transfère les fonds de son compte au vôtre. Les deux banques confirment le retrait et le dépôt de fonds par voie électronique en respectant le montant à payer.

Le processus est en fait très semblable à celui des chèques papier, sauf qu’il se déroule par voie électronique. Comme avec un chèque papier, l’émetteur autorise le transfert de fonds et votre entreprise l’endosse. De la même manière que les chèques papier utilisent une signature manuscrite, les chèques électroniques utilisent une signature numérique qui fonctionne grâce à des cartes à puce et des certificats numériques.

Sécurité et chèques électroniques

Pour pouvoir traiter des chèques électroniques, votre système informatique et votre logiciel comptable doivent répondre à des exigences en matière de sécurité afin que vos clients puissent transmettre des renseignements de leur système de paiement au vôtre en toute sécurité.

La fonction de paiements en ligne sécurisés de QuickBooks en ligne a été conçue dans ce but. Lorsque vous envoyez une facture comportant une option de paiement en ligne, vous indiquez à vos clients que vous acceptez les paiements par carte de crédit, par carte de débit, par virement bancaire et par chèque électronique, et qu’il s’agit d’un mode de paiement rapide et sécuritaire.

Côté pratique

Vos clients vous font confiance. C’est pourquoi ils font affaire avec vous. S’ils utilisent encore des chèques papier, vous pourriez miser sur ce lien de confiance pour discuter avec eux (en personne) de la possibilité de passer aux modes de paiement en ligne. L’un des principaux avantages du paiement électronique est son côté pratique. Lorsqu’un client utilise des chèques électroniques, vous pouvez simplement lui envoyer vos factures par courriel, et il peut vous envoyer un paiement à partir de son ordinateur ou d’un appareil mobile.

Cela signifie que vos clients peuvent tout régler à tout moment, et ce, peu importe où ils se trouvent. Bien que certaines personnes puissent craindre le changement et se sentir anxieuses par rapport à la technologie, la plupart des gens aiment ce qui peut leur simplifier la vie. En montrant à vos clients à quel point il est facile d’effectuer des paiements en ligne à l’aide de chèques électroniques, vous pourriez réussir à les convaincre de faire le saut.

Économie de temps

Comme le dit le proverbe : le temps, c’est de l’argent. Ce l’est autant pour vous que pour vos clients. Le paiement par chèque électronique leur permet de gagner du temps en éliminant des étapes, puisqu’il n’est plus nécessaire de remplir un chèque, de le mettre dans une enveloppe et de le déposer dans une boîte aux lettres. Vous gagnez aussi du temps, puisque vous n’avez plus à attendre de recevoir votre paiement par la poste.

Pour utiliser des chèques électroniques, les clients ont seulement besoin de connaître leurs numéros de transit et de compte pour que la banque vire l’argent sans délai ni tâches administratives supplémentaires. Puisque le processus se déroule sur des réseaux sécurisés, il y a peu de risques que vos clients se fassent voler leurs données, ce qui peut arriver si leur chèque papier est perdu ou volé.

Le paiement par chèque électronique est à la fois rapide et sécuritaire. De plus, puisque les chèques électroniques sont traités presque instantanément, le solde de compte de vos clients est exact à la minute près.

Économie d’argent

Les paiements électroniques économisent de l’argent à vos clients, puisqu’ils n’ont plus à acheter de chèques. Puisque les paiements électroniques ne nécessitent pas de papier, ils permettent aussi de préserver des ressources naturelles et de réduire les besoins en enfouissement. Une fois que vos clients acceptent d’utiliser le paiement en ligne, veillez à ce qu’ils veulent continuer de le faire.

Envisagez de leur offrir un petit rabais lorsqu’ils paient leurs factures rapidement et par voie électronique. Lorsqu’ils seront devenus à l’aise avec le processus, vos clients trouveront peut-être que les avantages de payer les factures en un ou deux clics ont plus de valeur qu’un rabais.

Gardez en tête que, si vous offrez un rabais pour un temps limité, vous devriez en aviser vos clients dès le départ afin qu’ils continuent d’avoir confiance en votre petite entreprise.

Vous pourriez offrir un rabais comme incitatif au paiement en ligne, mais limiter votre offre à un certain nombre d’opérations. Par exemple, vous pourriez offrir un rabais pour 10 opérations ou 90 jours, selon la fréquence des paiements de vos clients.

Il peut sembler difficile de convaincre les gens de modifier leurs habitudes, mais le temps que vous passez à montrer à vos clients comment effectuer des paiements en ligne diminue le stress des deux côtés. Vos clients peuvent s’assurer d’être toujours à jour par rapport à leurs paiements de factures, et vous éliminez la lenteur du processus de réception des chèques papier et les problèmes de chèques sans provision.

Si vous ne réussissez pas à convaincre tous vos clients de laisser tomber le papier du premier coup pour effectuer leurs paiements par voie électronique, ne vous découragez pas. Ils pourraient changer d’idée plus vite que vous le croyez. D’ici là, pensez à investir dans un logiciel de point de vente qui transforme les chèques papier en chèques électroniques.

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