Preguntas frecuentes sobre multidivisa

Durante el transcurso, es posible que veas el error “Algo no está del todo bien”. Esto sucede si hay un problema con el navegador que estás usando. Para solucionarlo, tendrás que hacer lo siguiente:

• Borrar la memoria caché y las cookies de tu navegador.
• Inicia sesión en QuickBooks Online con un navegador diferente.
• Inicia sesión en QuickBooks Online con un navegador de incógnito.

Deberá crear un nuevo cliente o proveedor y asignar el nuevo tipo de divisa. Te mostraremos cómo hacerlo.

Paso 1: inhabilita a tu proveedor o cliente

Para inhabilitar a un cliente:

1. Ve a Ventas y selecciona Clientes.
2. Busca el cliente al que deseas cambiarle la divisa y, luego, selecciona su nombre.
3. Seleccionar Editar y toma nota de toda su información.
4. Seleccionar Inhabilitar, luego Sí para confirmar la solicitud.

Para inhabilitar al proveedor:

1. Ve a Gastos y, a continuación, selecciona Proveedores.
2. Busca el proveedor al que deseas cambiarle la divisa y, luego, selecciona su nombre.
3. Seleccionar Editar y toma nota de toda su información.
4. Seleccionar Inhabilitar, luego Sí para confirmar la solicitud.

Paso 2: crear un nuevo cliente o proveedor

Para crear un nuevo cliente:

1. Ve a Ventas y selecciona Clientes.
2. Seleccionar Nuevo cliente y, luego, completa los campos con la información que anotaste anteriormente.
   
3. Una vez que hayas terminado de agregar su información, ve al Pago y facturación pestaña
4. Elige una divisa Este cliente me paga con ▼ menú desplegable.
5. Agrega una divisa a su nombre para mostrar y, luego, selecciona Guardar.

Para crear un nuevo proveedor:

1. Ve a Gastos y, a continuación, selecciona Proveedores.
2. Seleccionar Nuevo proveedor y, luego, completa los campos con la información que anotaste anteriormente.
3. Elige una divisa Le pago a este proveedor con ▼ menú desplegable.
4. Agrega una divisa a su nombre para mostrar y, luego, selecciona Guardar.

Tendrás que actualizar o cambiar a una suscripción que admita multidivisa. Esto se debe a que QuickBooks cambia la forma en que calcula los valores numéricos para el archivo de tu empresa cuando la función Multidivisa está activada.

Consulta en cómo cambiar tu suscripción a una versión inferior para obtener más información.

Usarás la función de transferencia para depositar un pago en un banco con una divisa diferente. Te mostraremos cómo hacerlo.

1. Deposita el pago de la factura en tu cuenta bancaria que usa la misma divisa.
2. Selecciona + Nuevo.
3. Selecciona Transferir.
4. Elige las cuentas para cada campo:
   • Transferir fondos de: La cuenta de donde recibes el dinero.
   • Transferir fondos a: La cuenta a la que transfieres el dinero.
   • Divisa: La divisa que selecciones determina el valor del campo Monto de transferencia. También debe introducir el tipo de cambio si aún no lo ha configurado.
     Ej.. Selecciona dólares estadounidenses como divisa y, a continuación, introduce $ 5,00 en el campo de importe de la transferencia. QuickBooks transferirá fondos equivalentes a $ 5,00 dólares estadounidenses.
   • Importe de la transferencia: El monto que transferirá a la cuenta. Este monto no es absoluto, ya que su valor total depende de la divisa y el tipo de cambio.
5. Introduce el valor del pago de la factura en Transferir monto.
6. Ingresa la misma fecha que la factura y, luego, selecciona Guardar y cerrar.

Para pagar a los empleados con una divisa diferente, tendrás que crear un nuevo proveedor con la información del empleado.

Paso 1: copia la información del empleado

1. Ir a Empleados y, luego, busca el empleado al que deseas pagarle con una divisa diferente.
2. Haz doble clic en nombre del empleado para abrir su información.
3. Toma nota de toda su información y, luego, selecciona Cancelar.

Paso 2: crea un proveedor con la información de tu empleado

1. Ve a Gastos y, a continuación, selecciona Proveedores.
2. Seleccionar Nuevo proveedor y, luego, completa los campos con la información del empleado que anotaste anteriormente.
3. Elige una divisa Le pago a este proveedor con ▼ menú desplegable.
4. Agrega una divisa a su nombre para mostrar y, luego, selecciona Guardar.

Paso 3: paga a tu empleado

1. Selecciona + Nuevo.
2. Selecciona Gastos.
3. Desde el Beneficiario ▼ menú desplegable, selecciona el proveedor que creaste con la información de tu empleado.
4. En Categoría, selecciona la cuenta con la que das seguimiento a los gastos de nómina.
5. Asegúrate de introducir un tipo de cambio y, luego, completa los demás campos según corresponda.
6. Selecciona Guardar.