Bonjour,
Certaines factures ont été enregistrées sur un mauvais compte comptable de la banque sans pour autant empêcher le rapprochement bancaire.
J'ai donc souhaité réaffecter les écritures du mauvais compte 512 au bon compte 512.
Pour cela, j'ai affiché dans le plan comptable les deux comptes concernés : 512001 (le mauvais) et 51210100 (le bon).
J'ai accédé à l'historique des écritures du compte 512001 et modifié chaque écriture en changeant le compte auxquelles elles étaient affectées pour les passer sur le compte 51210100.
Quickbooks a créé des écritures d'annulation et les écritures de remplacement.
Le problème, c'est que sur la page banque, il est indiqué un montant "Dans Quickbooks" qui n'est plus le bon car le montant de toutes les factures ont été "doublées".
Quelqu'un aurait-il une solution ou pourrait-il me dire ce que j'ai "mal fait?
En vous remerciant par avance.
Jean-Marc
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour @jmp7 ,
Après échange téléphonique 📞 avec vous, nous avons vu ensemble que sur l'historique du compte 51210100 (le bon pour vous) il y avait des doublons d'opérations.
Nous avons supprimé les opérations en doublons, voici un article de la Communauté qui pourra vous aider à modifier des opérations dans le compte comptable.
J'espère vous avoir aider et répondu à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté. 🌍
Sonia
Modératrice QuickBoooks.
PS : Si la réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un BRAVO 👍 sur le post.
Bonjour @jmp7 ,
Il est préférable que je créer une demande en votre nom afin d'échanger par téléphone ce qui sera plus simple. ☎️
Après notre échange, je posterai une réponse pour nos utilisateurs.
Surveillez votre boite mail. 📧
Bonne journée et à bientôt. 🌞
Sonia
Modératrice QuickBooks
Bonjour @jmp7 ,
Après échange téléphonique 📞 avec vous, nous avons vu ensemble que sur l'historique du compte 51210100 (le bon pour vous) il y avait des doublons d'opérations.
Nous avons supprimé les opérations en doublons, voici un article de la Communauté qui pourra vous aider à modifier des opérations dans le compte comptable.
J'espère vous avoir aider et répondu à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté. 🌍
Sonia
Modératrice QuickBoooks.
PS : Si la réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un BRAVO 👍 sur le post.
De nouveau tous mes remerciements pour votre aide, votre gentillesse et votre professionnalisme.
Bonjour @jmp7,
Merci pour votre retour sur la Communauté QuickBooks France 🛸, et je suis content que @Sonia 49 ait pu vous aider 😉.
Je lui transmets votre message qui lui fera très plaisir.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞.
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Bernard,
Modérateur de la Communauté QuickBooks France
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